日前，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》（下文简称为《规划》），旨在推动老龄事业与产业协同发展，推动养老服务体系高质量发展，并提出了“十四五”时期的总体要求、主要目标和工作任务。
《规划》中指出，在培育老年人生活服务新业态方面，要推动“互联网+养老服务”发展，推动互联网平台企业精准对接为老服务需求，支持社区养老服务机构平台化展示，提供“菜单式”就近便捷为老服务，鼓励“子女网上下单、老人体验服务”，此外，还要培育城市级综合信息平台和行业垂直信息平台。
对于有条件的养老服务机构，要引导其“线上线下融合发展，利用互联网、大数据、人工智能等技术创新服务模式”，并且鼓励互联网企业开发面向老年人各种活动场景的监测提醒功能，利用大数据方便老年人的居家出行、健康管理和应急处置。
在提升医养结合服务质量方面，《规划》提出要“推进‘互联网+医疗健康’、‘互联网+护理服务’、‘互联网+康复服务’，发展面向居家、社区和机构的智慧医养结合服务”。
在促进老年用品科技化、智能化升级方面，《规划》中指出在科技支撑方面，要“加快推进互联网、大数据、人工智能、第五代移动通信（5G）等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深度应用”。在加强老年科技的成果转化方面，要“加强老年用品领域知识产权保护，依法保护相关专利、商标和商誉等合法权益”。
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