齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张晓光 张荐博
医疗品质提升战，服务是“最强辅助”。
2月18日，淄博市第十六届人民代表大会第一次会议隆重开幕，淄博市委副书记、市长马晓磊代表市人民政府向大会作《政府工作报告》。
对此，淄博市政协委员，淄博市第一医院康复医学科副主任、农工党博山区基层委副主委衣春娜倍感振奋。她说：“作为新提名市政协委员，能够参加这次市政协会议，我十分激动，作为一名医疗从业人员，报告中‘病有良医’这一关键词令我深有体会。”
衣春娜表示，要实现“病有所医”向“病有良医”的转变，不仅要不断改善就医环境，提高服务理念，还要不断提升医疗技术，更好地改善群众就医体验。医疗的品质提升重在服务，而服务的普及重在基层。
衣春娜介绍说，她所在的淄博市第一医院先后在博山区6个乡镇卫生院中成立了“名医工作室”，专家们定期到工作室为基层老百姓服务，解除病痛，让老百姓花最少的钱得到最佳的治疗效果。医疗技术带往基层的同时，护理服务也随着医疗政策的不断升级在基层缓缓展开，基层医疗的就诊版图被不断延展。
谈及医疗护理服务，衣春娜表示，随着老年群体发病率、住院率的提高，护工市场也快速发展，一方面有效缓解了患者家属的陪护压力，另一方面也催生了一个巨大的就业市场。
而落脚到医疗品质提升方面，衣春娜提出建议，可以考虑医院向专业化的医疗后勤服务公司购买护理服务，并通过扩大护士的职能范围，建立护士分级使用制度，拓宽护士职业发展空间；通过增设执业护师等方式，进一步提高护工的整体素质和业务水平。同时，对相关劳务市场进行监督和管理，真正做到让患者放心、暖心，让家属省心、安心，进而助推淄博高品质医疗建设。
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