苏州的疫情牵动着所有上海市民的心。昨天（2月14日），涉及跨省的轨交、公交线路已暂停运营。考虑到沪苏两地通勤的市民，上海、江苏相关部门从昨天下午开始，多措并举，保障他们都能安全返程。
“终点站到了，请全体乘客下车。”“4号口只进不出，大家别急，有序前往3号口。”2月14日晚高峰时段，一列列满载的轨交11号线停靠在安亭站，广播声、工作人员的提醒声回荡在车站的各个角落，随处可见工作人员忙碌的身影，晚高峰客流量虽说很大，但在他们的引导下，整体秩序十分平稳。
“因为后面站点都停了，我们今天安亭站的客流量可以说是成倍增长。” 轨道交通11号线安亭站值班站长毕胜说，为此，车站第一时间加派了十多位轨交工作人员、志愿者，争分夺秒维持站点秩序。“还将部分原本向上的扶梯调整为向下，快速分流站台乘客，加快疏散，对于要去江苏的乘客，都会把他们引导去三号口，那边离接驳车上车点近，这时候，乘客的情绪最重要。”
家住花桥的刘女士从下车到出站就花了五分钟，这让她感到十分意外。“我本来担心死了，早上到上海好好的，差点以为回不去，而且怕人挤人，没想到一路都有工作人员指引，带我到了接驳点。”
记者按照指引一路从三号口往下，很快就来到了接驳车临时候车点。花桥公交公司工作人员何金发告诉记者，从下午四点半开始，共安排了25辆流水接驳车从安亭站出发，途经兆丰路站、光明路站、花桥站，“我们要做的就是不落下一个要回家的人。”
考虑到正值下班高峰，嘉定警方安排了十多位民警、辅警在接驳车上车点引导乘客上车，并维持现场秩序。“全部免费，安亭站后面的每一站都会停靠，安心上车。”“别急，都能轮上，我们一直在。”高分贝中带着声声叮嘱，一句话重复三四遍仍不厌其烦，这让原本有些焦急的乘客放慢脚步，有的还一边上车一边回头笑着向民警致谢。
“疫情防控是第一位，我们都很理解，也有些害怕，但在这么突然的情况下，没想到警察叔叔、公交公司的工作人员会这么温暖，让我们都能安心踏上归途。”家住花桥的孙女士还不忘拿出手机，记录下这让她感到温情的一幕幕。
“来来来，女士、小朋友先上，我们等下一班。”“别挤，都在这排队等就行，保持距离。”在等候的人群中，一些男乘客也主动帮忙维持秩序，没多久，整个候车点，放眼望去，排起了两条整齐的长队。“男人嘛，这时候不就是刷存在感的嘛。”家住花桥的于先生拍着胸脯说道。
对于接下来沪苏两地市民的往返问题，何金发表示，“目前接驳车只有2月14日晚上，后续措施如何要等两地相关部门进一步指示。”
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