你好不容易约到了会议室,掐着点进去,结果30分钟依旧没有说完,最后无奈,领导找了个靠窗的休息区继续后才说完。回到座位后一拍大腿,客户对接被延误了,得要加班处理才行。你边做心里还边暗暗吐槽:明明文字写清楚1234即可,非得要开会?
开会是企业都喜欢干的一件事情。每天需要晨会,一周需要周会,大领导听成果要报告会,客户或者供应商来了要培训会,甚至是项目组来了个新人,还得有个人给他开会来说目前项目情况。诚然每个会议都是非常有用的,可以同步所有人的进度,不过当大家都在开会的时候,谁在干活?
开会同步进度表面上看是知道为了解目前各个环节制作情况,深层次来说是因为会议主持人自己除了这个方式,已经基本没有别的途径可以了解到项目细节。这里面不一定是因为没有了解项目的渠道,也有可能是因为接触到的渠道太多而永远了解不到最真实的情况。
比如某个项目型公司,设定的规则是日报中要写上自己项目中需要的外协帮助,在第二天项目进度会时候提出。第二天会上,被提出的外协需求即使被通过,真正落实到项目推进后已经到了下午(前提是没有其他会议),出结果时候可能已经第三天。此时多个项目责任人的日报中就一个点出现了多个进度节点描述:需求方说我需求已经提了,外协方说这个需求我还在试,甚至说这个我得找外部供应商才能解决。但是由于项目多周期长,多数时候这种情况就被需求方提出当做已处理来认定。直到某天客户炸了,大家才想起这个问题其实尚未被解决。
有人会说那你不开会不就更不清楚了吗?
这样的提问其实忽略了项目管理作为战略而存在的意义。战略导向的项目评估在一开始应该已经提前规划好了所有的节点,可能性与风险点。任何挑战规划好的规划都不应该被允许。应对于项目本身而言,项目按照规划顺利准时的被交付,建立文本化沟通体系为全局利益,每天用开会的方法来重复听取已经文字表达过得内容为局部利益。不可因为局部利益而影响全局利益。
或许又有人会说:那你们这个也太不灵活了,新品研发,临时出状况这些那不都还得按照实际来吗?先不说新品研发有测试期,应该在项目开始之前提前与供应商沟通,项目临时变更在体现到实际项目之前应该被先行评估,就“灵活”来说,这是代表一种可能性,即接受你项目规划的无序性的可能性。越是“灵活”,越是助长前端人员的操作无计划性。“灵活”意味着项目组本身就像一个口袋,可以随时根据需要被打开,被拆散,被重新规划。很多时候会出现前端人员偷偷与客户沟通,先行答应,等谈的差不多生米煮成了熟饭,再同步给项目组,补齐手续,项目因此出现了失控。
这时候之前做的项目规划和节点还有意义吗?走走过场而已,反正每天开会时候就会出现幺蛾子。时间久了,就越来越没人愿意去在项目前好好规划,只等每天项目同步会的被动接招。实际上,每天开完会,处理完幺蛾子的时候,很可能已经到了晚上甚至半夜。
996的问题,要么就是缺少项目管理战略,要么就是太过“灵活”,但是不管哪一个,最终都是形同虚设的执行规划和正在日渐稀少的头发。
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