近日,K497次列车讷河站停,乘警站台出场时接12车下车旅客郝某报警称一黑色背包丢失(内含名牌衣物、口罩、充电器充电宝等物品),接到报警后乘警迅速赶往12车厢。乘警通过初步调查发现12车71号行李架上有一个黑色背包无人认领,乘警判断有可能是旅客下车拿错了背包,随即邀请见证人对黑色背包进行开包检查,以便发现旅客有用信息(很多旅客没有坐到自己固定的位置上,交换机无法查到有效信息),开包过程中一张吕屯一头牛烤肉店的会员卡引起了乘警的注意,乘警拨打该烤肉店电话通过会员卡号查询到了该旅客的信息,经电话了解旅客孟某,下车拿错了旅客郝某的背包,经电话沟通协商,孟某表示将郝某的背包邮寄回去,其背包由乘警到站后邮寄给他。两人在电话与短信中均对乘警表示感谢!
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