随着人们生活水平的提高,各方面的生活服务也越发地完善,物流越来越快,甚至不出门,在超市购物app上买东西,两小时之内就能拿到购买的产品,这速度上来了,但是服务却没跟得上!
日前,有网友在地方论坛吐槽:
年未,建湖大润发淘鲜达送货上门的,大家一定要擦亮眼睛啊,太坑了,短斤少两,明明买的454克的糖,送到门变成114克了,无语了!
买东西最怕缺斤少两,因此不少市民会选择在超市购物,然而如今的超市也让人不放心!明明买的是454克的奶糖,但实际收到的却是114克,该商超在配货过程中有认真核对吗?是相关工作人员工作不到位,还是大润发内部流程不完善,出现如此低级错误?
根据《消费者权益保护法》对欺诈行为的处罚有以下规定:第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。当消费者碰到缺斤少两的情况时,可以找商超管理人员,看是否可以协调,如在协商无果或者处理结果不满意,可以向消费者协会举报,维护自己合法权益!
在此,小编也要提醒大家:在买东西的时候不仅要看价格,也要看重量是否符合!不管是超市还是小商贩都要仔细看看,毕竟有时候可能会发生令你意想不到的事情!
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