爸爸睡觉被按指纹付款，7岁儿子充值4000多元，游戏平台不肯退款

文/大苏

标题：爸爸睡觉被按指纹付款，7岁儿子充值4000多元，游戏平台不肯退款

现在的孩子都挺聪明的，几岁就知道有钱的好处，也知道该怎么给游戏充值，看到大人付款就会偷偷记下密码，甚至还会用大人的指纹验证。

通常来说未成年人充值是能退款的，但是想要提供证明是挺难的，特别是用大人的指纹验证的情况，游戏公司是会默认大人自己充值的。

在山东就有位男子碰到这么一件闹心事，半夜睡觉儿子玩他的手机，还偷偷用他的指纹付款，游戏充值4000多元难退回，我们一起来看看。

事情是这样的，家住山东青岛的孟先生，1月8号收到支付平台的还款提示，仔细查看发现都是游戏充值的，时间是在去年12月2号半夜。

不过孟先生也是不玩游戏的人，他就怀疑是不是自家7岁儿子做的，后面就把儿子给喊了过来，儿子承认4000多元都是他充值进游戏的。

按照相关的规定，未成年人充值是能退款的，他也和游戏公司提出退款，结果游戏公司要他拿出未成年充值的凭证，不然4000多元都不退。

很明显他也没什么凭证，在多次和游戏公司沟通无果后，他找来媒体曝光此事，希望能把充值的钱退回来，1月25号记者也到他家里了解情况。

据孟先生介绍：这款游戏都在诱导孩子充钱，还没有进去游戏登录页面时，先是跳出了2个充值的页面，需要把页面给关掉才能顺利进游戏。

除此之外，他还质疑孩子充值怎么这么容易，事后他也询问过儿子怎么充钱的，儿子说随便点点就付款了，他怀疑就是降低付款难度诱导消费。

对此记者也给游戏公司致电询问，客服表示充钱没有那么容易，需要先跳到支付平台，那里至少也得输入密码才行，不然根本就不可能充钱进去。

在记者和孟先生的追问下，他儿子说出了实情，那天是12点玩到凌晨3点，后面孟先生睡着后，儿子就拿着他的手指去指纹支付才充钱成功的。

此时孟先生也想到那天的情况，儿子是刚去打完疫苗有点过敏，晚上难受就睡不着了，他为了哄孩子就把手机给了，然后自己躺床上就睡着了。

虽然是搞清楚了充值方式，但是他依然认为该退款，毕竟是7岁的孩子充值的，下一步也会接着和游戏公司理论。

小结

整件事情看下来，游戏公司不退也是能理解的，毕竟不是输入密码付款的，而是用手指的指纹付款的，又是在凌晨12点到3点充值的。

如果指纹是7岁儿子的，那倒也有点依据提退款，关键指纹是孟先生自己的，又是过了1个多月才发现，游戏公司愿意退钱才是怪事。

可能还会怀疑是大人自己玩的，然后想要让孩子背锅来退钱，不过看孩子充值的是奥特曼类型的游戏，应该不是孟先生自己玩的。

在此也要提醒大家，要是给孩子玩手机的话，最好拿个以前不用的手机，不要把自己使用的给孩子玩，很容易里面的钱会被充值进游戏。

大家对此怎么看？