对于行程卡，许多人有不少疑问，比如：行程卡带“*”，是什么意思？会影响出行吗？为什么查不到行程？行程信息为什么没有更新？今天就为大家一一解答。
Q
行程卡上的星号“*”是什么意思？
A
到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
注意：星号“*”和用户个人健康状况无关，仅作为包含中高风险地区城市的提示标志，方便管理人员查验。
Q
行程卡带“*”可以出行吗？
A
如果行程卡带星号“*”，用户需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区。
如果去过，则需要严格遵循所在地区的防疫管理规定向相关管理部门报备；
如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。
Q
行程卡带“*”会被隔离吗？
A
防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。
Q
行程卡星号“*”一般多久会消失？
A
当用户过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后，或者风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。
Q
行程查询不准怎么办？
A
行程卡服务由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。
为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成手机会在未漫游的情况下使用了相邻城市的基站信号。
另外，在一个城市驻留时间未超过4小时，不会被记录。海外行程记录需要用户在出国期间开通使用国际漫游服务。
Q
行程卡查不到行程怎么办？
A
行程卡分析的是手机信令和话单数据，因此有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些数据。
遇到查不到行程的问题，用户可以尝试多打几通电话，或关闭Wi-Fi连接使用4G流量，通常第二天就能查到数据了。行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，所以，在一天内，最早至最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时（比如早上7点一次，中午12点一次），才能满足要求。
此外，如果是“携号转网”用户，用户信息同步及行程计算存在一定时间差，通常行程信息的计算会有1至2天的延迟。
Q
行程卡上行程信息何时更新？
A
每天早上8—10时，会统一更新前14天数据。
全国（不含港澳台）疫情中高风险地区名单
（共94个）
截至2022年1月22日16时
高风险地区（18个）
陕西省（1个）
西安市（1个）
雁塔区长延堡街道
河南省（5个）
许昌市（3个）
禹州市夏都街道
禹州市梁北镇：郭村
禹州市火龙镇：郭楼村
安阳市（2个）
汤阴县育才中学
汤阴县古贤镇
天津市（12个）
津南区（11个）
辛庄镇林锦花园
辛庄镇林绣花园
辛庄镇鑫昱花园
辛庄镇上悦花园
辛庄镇首创星景苑
辛庄镇鑫旺里
辛庄镇义佳花园
咸水沽镇丰达园
咸水沽镇龙湖紫宸
咸水沽镇同泽园
双港镇欣桃园
西青区（1个）
大寺镇宇泰家园C区
中风险地区（76个）
北京市（2个）
丰台区（1个）
玉泉营街道万柳园小区
房山区（1个）
长阳镇北广阳城大街8号
上海市（1个）
静安区（1个）
静安寺街道愚园路228号
河南省（37个）
安阳市（5个）
滑县锦和街道锦和书苑人才公寓
滑县锦和街道岸尚公馆东区四号楼
内黄县六村乡袁六村
汤阴县全域（除高风险地区外）
文峰区全域
郑州市（11个）
中原区中原西路街道绿都社区绿都城南区14号楼
中原区棉纺路街道盛润锦绣城社区盛润锦绣城小区东院1号楼
中原区航海西路街道启福社区华山路10号院
金水区未来路街道民航社区广汇·PAMA小区8号楼
二七区建中街办事处永安社区保全街28号院
二七区嵩山路街道玉晖园社区玉晖园小区
二七区大学路街道金桥社区中苑名都小区
二七区一马路街道陇海大院社区陇海东路188号院
二七区淮河路街道陇海社区富田陇海花园
二七区大学路街道桃源社区桃源路45号院
二七区桃源路25号院翰林世家
许昌市（21个）
韩城街道
钧台街道
颍川街道南街社区马府巷街
颍川街道南街社区清真寺后街
颍川街道寨子社区南市场北四路
梁北镇赵桥村
梁北镇秦村
梁北镇董村
梁北镇铁李村
梁北镇大白庄村
梁北镇余楼村
梁北镇半坡店村
梁北镇梁北村
梁北镇大席店村
梁北镇梁北新峰矿务局一矿家属院
鸠山镇：后沟村
褚河街道：湘徐社区
磨街乡：刘门村
顺店镇：罗西村
张得镇：大周村
方岗镇：黄庄村
陕西省（2个）
西安市（2个）
高新区丈八街道
西咸新区沣东新城斗门街道
广东省（8个）
深圳市（4个）
龙岗区布吉街道布吉社区壹村东心岭八巷55号楼栋
龙岗区吉华街道西环路2号长龙富辰公寓
罗湖区清水河街道鹤围村58栋
罗湖区清水河街道鹤围村64栋
中山市（1个）
坦洲镇国际花城一期第41栋
珠海市（3个）
香洲区南屏镇将军山榕园小区2栋
香洲区南屏镇十二村成丰园中45号
香洲区南屏镇广生一街73号
天津市（26个）
津南区（24个）
辛庄镇碧水世纪园
辛庄镇上东苑
辛庄镇汀芳花园
辛庄镇汀兰花园
辛庄镇鑫庭花园
辛庄镇昕盛里
咸水沽镇众惠里
咸水沽镇宝业馨苑
咸水沽镇博雅花园
咸水沽镇合力园
咸水沽镇金才园
咸水沽镇金芳园
咸水沽镇水岸华庭
咸水沽镇春福里（津九轩小区）
咸水沽镇东旺家园
咸水沽镇鑫洋园
八里台镇尚湖苑
八里台镇丽湖苑
北闸口镇尚礼园
双港镇李桃园
双港镇柳景家园
双港镇仁和园
双港镇仁永名居
双港镇善和园
西青区（2个）
大寺镇宇泰家园（不含高风险C区）
王稳庄镇盛泰园
调低区域（3个）
陕西省（3个）
西安市（3个）
雁塔区小寨路街道
长安区郭杜街道
长安区韦曲街道
（根据公开数据整理，最新变化以官方数据为准）
来源： 央视新闻、湖北日报、河南疾控
微信号：hnxwgb1023
新浪微博：@河南新闻广播
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