近日，有华州网友在人民网上反映居民冬季采暖政策未落实。网友原文如下：
“我是渭南市华州区紫馨南苑小区业主。由于响应政府环保要求，集中供暖锅炉被拆除。今年冬天小区居民供暖由各业主自行解决。经了解，政府对于居民冬季取暖有相应的经济补贴政策，包括电价优惠政策。但是我们没有享受到任何补贴政策。本人曾去电力营业厅咨询办理有关电价优惠政策，但工作人员以该小区为集中供暖小区不予办理，现因家庭取暖耗电量较多，已超过阶梯电价，请领导协调解决群众供暖民生问题，落实相关取暖经济补贴政策。”
1月16日，针对网友反映的问题渭南市委、市政府已责成华州区政府进行了调查核实，现就相关情况回复如下：
“ 根据省委、省政府“铁腕治霾”、“打赢蓝天保卫战”工作部署，华州区于2016—2017年先后拆除了紫馨南北苑、锦绣绿地、御景园、四季花城等11个小区内的燃煤锅炉，并招商引进中国核工业华兴建设集团投资4.14亿元，将华能秦岭电厂发电余热引进到华州区，以满足居民冬季取暖需要。在华州区集中供热主管网暂时未贯通之前，为解决居民冬季采暖需求，区政府责令渭南市华州区聚兴热力公司安装天然气锅炉对上述11个小区进行了临时应急供暖。
2021年供暖季开始前，由于原先使用的应急天然气锅炉已经达到使用年限，为了防止安全隐患，华州区聚兴热力公司先后拆除了相关小区的应急天然气锅炉，并在小区张贴公告，就根据相关政策需居民自行集资建设热交换站接入市政集中供暖事宜广泛征求居民意见。但当时正值天气炎热时期，居民对此并未重视，签字同意接入市政集中供热的户数较少，大部分居民选择观望。为解决此问题，区住建局集中供热服务中心先后多次与小区物业办、业委会、小区所在社区联系沟通，并张贴告知书，希望广大居民尽快就本小区供热问题协商议定，但至今各小区仍未能形成统一意见，无法进行下一步的工作。紫馨南苑小区也属于上述情况，只能采取居民自行进行取暖办法解决冬季采暖问题。
关于您提到的冬季取暖补贴政策问题。据华州区住建局集中供热服务中心了解，目前省市区各层面都没有制定过关于集中供暖方面的补贴政策。
关于您咨询电价优惠政策的问题。经华州区供电公司核查，紫馨南苑小区属于市政供暖小区，按照陕发改价格〔2020〕1450号文件精神，该小区不属于电采暖电价执行范畴，无法享受电采暖电价优惠政策。由此给您带来不便，敬请谅解。 如有疑问您可咨询华州区住建局（电话：0913-4711722）、供电分公司（电话：0913-4711076）。”
内容来源：华州之家综合自人民网
整理编辑：华州之家
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