/我为群众办实事/张掖：全力化解“登记难”疏通群众“心头事”

张掖市把解决群众办理房产证“登记难”问题作为“我为群众办实事”的重要举措，全力推动化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”工作有序开展，让群众吃上“定心丸”。

高台

这几天，前来高台县政务服务大厅不动产登记窗口办理不动产权证书的市民络绎不绝。

家住城关镇新建南村社区丁香苑小区的王长喜，之前因为土地手续问题，不动产权证书迟迟不能办理。得知县上正在化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题，特意前来咨询办理。提交相关材料后，不一会，老王的不动产权证书就拿到了手。“窗口办事效率特别高，一套流程下来全部解决了，心里踏实多了。”王长喜高兴地说。

为解决群众办证多头跑的问题，该县自然资源局在政务服务大厅设立多个登记服务窗口，所有涉及房产登记服务事项全部纳入大厅统一审批办理，实现“一站式”服务和管理，有效加快了办证进度。“一次性告知所需手续，同时发动群众积极踊跃前来办证，做到在政策范围内简化办事流程，努力让群众少跑路、办成事。”高台县不动产登记事务中心干部赵鸿财说。

化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”工作开展以来，高台县结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，组织相关部门对全县历史遗留“登记难”问题逐宗分析研判，根据“一小区、一方案、一专人”要求，实行领导小组成员包抓，县委、县政府领导督办的办法，因地制宜、分类施策，结合实际，提出切实可行的化解办法，用心用情用力推动国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题化解工作，全力解决长期困扰群众的烦心事。截至目前，摸排出的2372套历史遗留“登记难”问题房屋，办理首次登记2300套，化解率96.96%。（段海）

民乐

民乐县丽景雅苑小区是2015年开发建设的项目，因开发商相关手续不全，导致房屋产权证无法正常办理，成了业主们多年的心病。在县税务局、自然资源局、住建局的积极衔接沟通下，现在小区业主只需提供身份证、户口簿、购房合同或购房凭证就可以办理契税申报缴纳，接着着手办理不动产权证书。丽景雅苑小区业主杨述智说：“现在政策好，能办下来我们就赶紧过来办，好在办事效率挺高，房产证拿到手里心里也踏实了。”

为加快推进小区业主办理不动产登记，民乐县税务局在县政务服务中心开设契税缴纳“绿色窗口”，开展预约服务、延时服务，工作日办理时间延长至晚上9点，双休日“不打烊”，切实为群众办证提供便利。市民张家武说：“工作人员加班加点，帮我们解决问题，非常感谢他们。”

税务干部徐棠棠说：“针对‘登记难’问题，我们除了调整工作时间外，还积极配置了一台复印机，为办事群众提供免费打印、复印相关资料和政策解读服务，确保办事群众‘即来即办、即办即结’。”

自化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”工作开展以来，民乐县结合党史学习教育，第一时间制定印发工作方案，建立“登记难”工作台账，明确各部门工作职责，摸排“登记难”问题，在取得全县因历史遗留问题无法办证的房产信息后，逐一排查问题成因，督促房地产企业及时为购房人提供商品房买卖合同，主动解决好群众“急难愁盼”的事。县税务局第一税务分局副局长赵婷婷说：“下一步，我们将坚持以纳税人需求为导向，确保措施更有力、配合更紧密，切实打通‘办证难’关键环节，以满足群众诉求，维护群众合法权益。”（张丹）

责任编辑：杨兴

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值班总编：王更珍