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政府、农业企业怎样达成战略目标?如何少走弯路、错路?

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导语:政府、农业企业需将战略目标进行阶段分解,核心要义是先做成“1”,再去加后面的“0”。

中国已经步入了品牌农业的新时代,品牌是农业转型升级的发动机,是农业提质增效的助推器,也是激烈市场竞争的护身符。

但是,“农业不是唐僧肉、电商不是孙悟空”,在品牌农业的道路上,我们要时刻保持警惕与清醒。

一定要吃透农业的“大投入、长周期、高风险”特征,而且“多不得、快不得、巧不得”。没有10年以上的农业经营基础和经验,没有强大的资本实力支撑,全生态链、全产业链、全产品链就是一个个大坑。

苹果、雀巢、立顿这些全球巨头,做的也不是全产业链、全产品链,更多的是进行供应链整合与订单合作,并且是以终端产品为主导的产品组合。

福来咨询经常说:“做农业没有捷径,最大的捷径就是选对路径,不走弯路。”

战略目标定下来,如何不走弯路、错路?这就需要画一张路线图,将战略目标进行阶段分解。阶段分解有两个维度:业务路径和市场路径。

无论业务路径、市场路径,还是产品路径、产业路径,其核心要义都是先做成“1”,再去加后面的“0”;没有“1”,做再多布局,结果都是“0”。

也就是说,政府也好,企业也罢,不走弯路、错路,就是要战略聚焦,打造自己的“1”——“1”个核心产业、“1”个主营业务、“1”个灵魂产品、“1”个主战市场,甚至“1”个产品品规、“1”个主销渠道。

业务路径:聚焦主业,“1+N”布局

围绕战略之根,首先要明确什么是我们的“主营业务”。主营业务是企业的“核心产粮业务”,也是战略目标达成的根本。

主营业务是业务战略的“1”,要始终保持领先优势,甚至不可替代。以“1”为核心,逐步构建“1+N” 有主次、有节奏的业务体系,形成业务战略路径。

牧原股份的主营业务是“养猪卖猪”。2020年上半年牧原股份净利润和市值均超越温氏股份成为国内“养猪第一股”,公司股价也自2018年底以来涨幅达5倍有余,其主营业务的“1”占比超过97%。

农夫山泉作为百亿元级的“健康饮品”公司,其业务路径是非常典型的“1+N”策略。首先打造了“农夫山泉”品牌的天然水作为主营业务,树立了“1”,并且2012~2019年连续8年保持中国包装饮用水市场占有率第一。主营业务立稳后,农夫山泉紧接着推出果汁饮料业务,然后是茶饮料业务、功能饮料业务、生鲜水果业务等,形成了突破200亿元的“健康饮品”战略版图。2020年9月,农夫山泉在港交所上市,市值一度突破4000亿港元,助推创始人一度踏上首富宝座。

福来咨询服务的国联水产,创立于2001年,主营业务为“国际贸易2B业务”,十年磨一剑,打造自己的“1”,成为超越欧美质量标准的高品质对虾供应商,2010年于深圳创业板上市,成为中国对虾第一股。上市后,公司考虑对美出口受“反倾销”等因素制约,开始布局国内的品牌终端消费市场;围绕“全球优质水产供应商”的战略之根,走中高端路线,形成B2B做优质供应链、B2C做终端品牌产品的业务发展路径。2019年全年实现营业收入56.24亿元,创下公司成立以来的历史新高,进一步夯实了行业霸主地位。

盱眙龙虾是福来咨询的政府客户。盱眙县以“龙虾餐饮”为主营业务,以品牌原料B2B、速冻调味虾B2C、盱眙龙虾小镇文旅为重点业务,形成“1+N”的业务组合和布局,实现一二三产业融合与升级,推动盱眙县域经济向更高规格、 更高质量发展。

市场路径:线上做面,线下做点,上下打通

市场路径,就是选择战场在哪里、怎么扩张?是全国撒网、遍地开花,还是局部深耕、打造样板?同时,在互联网时代,还要考虑线上、线下市场的融合、打通。我们总结为12字方针:线上做面,线下做点,上下打通。

线上做面,指通过电商平台,面向全国市场;线下做点,指打造一个根据地市场,再进行模式复制;上下打通,指通过自己的“交易、交流”平台,完成线上线下融合。

不论线上还是线下,市场开拓过程中,聚焦都是第一法则。

线上做面:搭车电商,面向全国

说到线上市场,很多企业都有一个误区,即希望自己能够搭建一个线上销售平台,结果搭建和运营成本很高不说,客流量也无法保证。

线上做面,指通过电商平台,面向全国市场。目前,电商拥有成熟的平台电商(天猫、京东等)、垂直电商(每日优鲜、本来生活等)、新零售(盒马鲜生、 叮咚买菜、美团买菜等)、社交电商(拼多多、京喜等)、直播带货(淘宝、抖音、快手等)、社区服务商(碧优选、万物市集等)、跨界整合商(中石化等)。线上做面,不是让企业自建一个销售网站平台,而是搭车成熟的电商平台,借势其资源,面向全国市场。

合作的电商平台不在于多,而在于精——聚焦人、财、物,选择一个平台进行战略性合作,重点突破是关键。这里还是先立“1”的观念。

另外,企业官网、官微以及微信小程序商城,都是企业开拓线上市场的窗口,我们先要布好局、铺好路,未来可能会有大用。线上、线下最终要一体化,实现“交易、交流、融合”,像微信小程序等将成为重要的一体化平台。

福来咨询服务的“湘村黑猪”品牌,打下长沙、北京两大样板市场后,通过新零售电商渠道,加速全国市场布局,先后与盒马鲜生、叮咚买菜、京东、永辉、本来生活、每日优鲜等新零售展开战略合作,率先全面进驻各大新零售平台的黑猪品牌,成为新零售的“新宠”。

线下做点:“三大战役”,决胜全国

“三大战役”指的是聚焦战、扩张战、全国战。任何一家企业资源都是有限的,只有资源聚焦才能形成强大的穿透力——小才是大,有点才有面,针尖捅破天。

线下市场的开发,需要人力、财力、物力、精力的配合,还要根据企业资源和能力、市场表现等因素综合考虑。一般来说,我们都建议先选择根据地,打造样板市场,也就是我们所说的聚焦战。

聚焦战,就是打造战略根据地,聚焦某一个或两个市场,做深、做透、做扎实,在这个区域市场内形成相对优势。它常常是企业选择的第一个主战场和大本营所在市场。

福来咨询服务的“西北王”爱菊粮油,就是扎根西安80多年的老牌粮油,深入民心。在西安甚至整个西北市场,比之金龙鱼、福临门也毫不逊色。

王老吉,走出广东,红遍全国,也是先从温州市场开始的;东阿阿胶,当年就是选择浙江市场作为战略根据地,为全国市场的开拓打下了根基。

电商、新零售亦如此。百瑞源枸杞,线下聚焦宁夏市场,借助专卖店+商超+旅销形式销售;线上聚焦天猫平台,集中人、财、物,开展战略合作,培育人才,总结经验,完善打法,实现“电商枸杞类目第一品牌”目标后才做的电商“全网”开拓。

根据地市场拥有如下特征:一是企业可以为这个市场提供优势资源(包括销售团队、人脉等);二是市场销售良好,并且在与同类产品或者近似产品的竞争中优势显著;三是在市场战略布局上,可以支持企业向全国发展。

扩张战,指的是依托根据地市场的成功模式进行市场扩张。根据地市场模式经过检验,品牌和市场有一定基础后,进行模式复制——从点到面,从面连片,完成大区域市场的布局,并不断深耕,打造“产粮主战场”。

国战,指的是企业发展有了一定基础,形成多个优势市场后,面向全国甚至全球的线上、线下进攻战,以强化品牌领导地位,进一步实现战略目标。

福来咨询服务的仲景香菇酱,把企业的所在地河南南阳作为市场开拓初期的第一个战略根据地,首先在南阳市场做实做透,锻炼队伍,摸索模式,使之成为当地绝对的强势品牌。很快,南阳样板市场的影响力就显现了出来,郑州市场紧随其后实现强劲销售,进而持续引爆河南全省。全国各地经销商闻香而动,纷至沓来,康师傅、思念、 三全等不少大企业的营销精英也纷纷加盟仲景香菇 酱。这就是样板的力量!

目前,仲景香菇酱已经实现全国市场的网络布局,短短数年,成为香菇酱品类的开创者和领导者、中国佐餐市场新势力,成功实现“香菇酱第一股”。

聚焦战、扩张战、全国战,打好“三大战役”,完成全国市场布局。

上下打通:“2+1”私域流量池,线上、线下融合

随着线上零售不断发展,线上、线下全渠道发展是大势,否则就将被淘汰出局。

如何打通呢?不是有线下渠道,然后建个商城、开个天猫旗舰店那么简单,而是要打造一个“2+1”私域流量池。私域流量池是结果(本书第九章“激光穿透” 中有专门案例介绍),“2+1”是手段和工具,接下来重点讲解。

“2”:指两个平台,一个是交流平台,一个是交易平台。

品牌自有交流平台:品牌官方微信、微博、抖音、快手、小红书、知乎、美拍等社交媒体平台。这里建议以微信平台为主导,因为其流量最大、活跃度最高、依赖性最强,技术层面也最为成熟。

产品自有交易平台:App、微信小程序、微商城、各种平台的品牌旗舰店等电商平台。这里建议以微信小程序为主导,为什么呢?从流量私有化来看,App是最佳交易平台,但其建设、引流、习惯培养的成本太高。目前,我们手机中常用的App不会超过10个,但应用商城里有几万个App在争夺用户,可以想象其难度。

小程序是性价比最高的流量私有平台。天猫、美团上面的客户流量,都是平台的,而不是商家的,这类客户都是哪里有优惠就去哪里。但小程序中的客户是商家自己的。小程序除了独立店铺二维码以外,还有小程序码、附近的小程序、公众号关联等各种推广方式,更有利于二次营销。

“1”:指一套打通全渠道的CRM系统。

大数据时代,要打通线上、线下,建立私域流量池,需要一套客户关系管理 系统,即CRM系统。目前该系统在技术层面已经非常成熟,有很多服务商可选、可定制。基于这套系统,可实现四个目的。

其一,建立全渠道会员中心。对线上、线下和全部渠道的会员进行整合、清理汇总;同时,整合不同会员等级、积分规则,建立一个统一的、全域的、360度视图的客户资料管理中心。

其二,客户画像。针对客户的行为特征、来源、分布、消费记录等,给客户进行打分分析,了解会员的特征,为后续精准营销做准备。

其三,会员精准营销。基于会员的精准画像,可以对老会员做精准营销,同时对于潜在客户,也可以做到有效触达。会员营销成本大幅降低,但是会员运营的效果显著提升。

其四,数据分析,不断优化。数据分析和以上三点,其实是一个循环的过程,通过对会员营销的结果进行数据分析,反馈到以上三个环节,再进行深度优化。

通过CRM系统,传统的“进、销、存”数据和新零售的“人、货、场”数据实现了一体化、即时化、精准化。更重要的是,“私域流量池”对于长期低成本流量运营的战略价值。

云南省打造“绿色食品牌”,借助云南6亿人次的旅游流量优势,通过线上做面,依托“游云南”App的诚选商城、诚选微信公众号、小程序的交流、交易平台,将云南普洱茶、水果、中药材等特色农产品推向全国和全球;通过线下做点,在云南昆明机场以及云南景区,建设“云南省绿色食品牌十大名品展销中心”实体店。依托大数据、CRM智能系统,打通线上、线下渠道,实现了云南“绿色食品牌”私域流量池的打造,持续为云南的品牌农产品营销赋能。

宁夏枸杞领导品牌百瑞源,线下在全国有逾百家直营实体门店,线上在天猫、京东各平台布局电商业务。电商业务与门店业务基本上是“脱轨”的,二者各自为政,无法产生协同效应。2019年,通过导入微信小程序,百瑞源实现线上、线下数据全面打通,将单个门店的数据孤岛连接起来。

在2020年初的新冠肺炎疫情期间,百瑞源虽然线下门店同样遭遇关门、断流,但各店店长、店员通过网络直播形式,全面转战线上销售。通过小程序的渠道追踪技术,既让线下门店的业绩考核更公平、精准、透明,又让线上与门店协作配合,形成“1+1>2”的合力;不仅实现线上销售60%的增长,线下门店的损失也降到了最低;更重要的是通过转变观念和模式,建立起了自己的直播团队和私域流量系统。

以上内容节选自资深农业品牌专家娄向鹏、郝北海的专著《品牌农业4:新时代中国农业品牌建设的路径与方法》,神农岛独家授权连载。

该书以福来咨询团队亲身参与的上百例区域公用品牌和企业(产品)品牌建设实践为依托,以中国人民大学品牌农业课题组的专项研究为基础,立足中国特色,借鉴世界经验,系统创导中国农业品牌建设的理论体系、战略路径、落地方法和实用工具。


福来,专注品牌农业
顶层设计19年

福来,“农业农村部品牌专家工作委员会委员”“中国人民大学品牌农业课题组组长单位”“河北农业品牌顾问单位”“云南省绿色食品牌顾问单位”

2002年创立于北京,专注品牌农业战略咨询19年。

以“战略就要寻根,品牌就要找魂”的福来方法论,“责任至上、极致制胜”的福来价值观,为政府和企业提供战略、品牌、产品、创意、传播的系统顶层设计服务。

帮助客户找到“根与魂”,绘就经营蓝图,并进行系统培训、辅助执行、战略体检,让客户不走弯路、错路。

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