央广网天津1月6日消息（记者褚夫晴 实习生马江芃）1月5日，天津联通举行“新网络、新品牌、新服务，引领新标杆”发布会，现场宣布天津联通率先在全国实现千兆5G网络及千兆宽带网络全域覆盖，助推数字天津，智慧天津建设，助力天津成为首批双千兆城市。此外，天津联通“智慧助老”服务体验中心揭牌及服务监督员聘请仪式同期举行。
发布会现场（央广网发天津联通供图）
在天津市委市政府的大力支持下，天津联通率先在全国实现“双千兆”网络全域覆盖。天津联通将以此为契机，立足中国联通集团“数字信息基础设施运营服务国家队，网络强国数字中国智慧社会建设主力军，数字技术融合创新排头兵”新定位，围绕大联接、大计算、大数据、大应用、大安全“五大主责主业”，落实“强基固本、守正创新、融合开放”新战略，进一步升级产品和服务。会上，天津联通发布了全新的“联通智家”品牌，打造“全屋Wi-Fi覆盖”+“全屋智能应用”+“专业上门服务”的全新智慧生活服务模式。同时，成为了首家面向全社会公开承诺“WiFi速率100%达标、夜间暖心修、不达标慢必赔”的通信运营商，树立了行业新标杆，并面向全市千行百业招募包括天津市消费者协会代表在内的万名“服务监督员”，监督并促进天津联通服务品质再提升。
为了帮助老年群体享受到信息社会的便捷，跨越数字鸿沟，天津联通不仅在全市18个分公司设立专属的“智慧助老”服务体验中心，还从适老产品创新、热线尊老人工专席服务、联通APP老年关怀功能等方面推出十项助老服务举措，真正把老人们的“烦心事”当成自己的“心头事”来解决，充分落实央企的责任担当，用实际行动切实提升老年客户的获得感和幸福感。
天津联通市场部总经理周淳表示，天津联通作为数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军，“下一步将在助力乡村振兴、智慧社区、智慧校园建设等领域不断开拓创新，提供平台+网+X的高品质服务，助力天津产业结构升级，提升津城市民的获得感和幸福感，为津城智慧城市发展作出更大的贡献。”
通过本次发布会，天津联通作为本地规模最大、综合实力最强的主导运营商，将继续积极响应国家网络强国、数字中国战略，加速落实天津市“十四五规划”要求，进一步推进新型基础设施建设，强化对智慧城市、数字政府、乡村振兴、企业数字化转型等领域的赋能。
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