消费者对出行品质的要求在不断提升。疫情以来，健康、安全成为大众决定出行和消费的重要考量标准，休闲度假游兴起背景下，小众化、定制化、自驾游需求井喷。如何为这些新的出行方式和需求提供服务，为其打造更加便利的出行条件，成为不少出行服务品牌的关注焦点。
拥抱智能化、数字化，是出行服务品牌的主流选择。在全球防疫政策动态调整、出行不确定性高企的情况下，老牌智能出行平台航班管家上线了为商旅企业提供全球出行政策与航班行程匹配的数字化解决方案，进一步巩固在商旅领域领先优势。近期获数千万元融资的互联网酒店运营企业 Xbed，其自主研发的 XMS 酒店自运行系统，实现了客户零接触入住、一键开门、一键退房全流程互联网化，打造出独特的“无人酒店”运营体系。高德地图则在地图、导航的基础上加入各种生活服务，满足消费者打车-住宿-餐饮-旅游等种种需求，成为阿里本地生活版图中的重要入口。同程旅游作为主流一站式出行平台，通过技术赋能产业，推进了下沉市场旅游业的线上化进程，截至2021年第三季度，平均月活用户达2.77亿。
此外，悦途出行、路书、We Travel 微天下、爱文亿等企业均在出行服务领域的创新升级等方面进行了诸多尝试，带来更加标准化、智慧化、高品质的出行体验。
第六届龙雀奖“最佳出行服务创新品牌”榜单甄选2021年在出行服务理念、产品与模式创新度高，具备一定的旅游全消费链服务能力，推动文旅业升级的企业品牌。依据经典模型指标与维度，力求全面、客观地评价企业的综合实力与价值。经龙雀奖组委会严格筛选，首轮入围名单现已正式出炉
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