12月31日晚上跨年夜，雁塔区的广大市民朋友们此刻都在心里默念着：“西安加油！雁塔加油！”，用这种特殊的方式庆祝这个特殊的跨年。这一刻，回想起自己在隔离酒店奋战的十几个日日夜夜，李艳军这个大小伙子的眼泪终于破防了。
12月16日凌晨3时，在西影路的逸源酒店门前，一辆辆救护车依次排开，警示灯闪烁。这是逸源酒店专班组建后，转运过来的第一批隔离人员。酒店大厅灯火通明，李艳军和他的同事们正在有条不紊地开展接收工作，对隔离人员进行信息登记造册、查验核酸和健康码、随身物品严格消杀等。等所有人员接收完毕，天已经蒙蒙亮......
“两眼一睁忙到熄灯，两眼一闭提高警惕。每天半夜迷瞪的时候都要抱着手机，以防有什么紧急消息。”自疫情开始，李艳军就被抽调到酒店专班工作，他和同事们的任务是全力保障隔离人员的日常需求和生活起居。像这样半夜接收隔离人员的情况时有发生，“长时间连轴转，免疫力下降，牙疼的厉害。但作为一线战疫人员，我们的本职就是服务群众，再大的困难也要克服。”李艳军说道。
12月20日中午，永松路水晶酒店的大堂值班电话忽然响起：“有2名隔离人员需要紧急转移，请立即做好准备工作！”接到任务的吕柯桔应声而动，迅速进入紧张的工作状态。吕柯桔是专班后勤保障组工作的一名工作人员，他主要负责各项物资的申领和发放。“我们每天都要给隔离人员打电话，询问他们的身体状况，逐一问清楚大家的需求，然后用最快的速度协调申领，尽可能满足每个人。”吕柯桔表示，酒店的隔离人员中，最小的5岁，最大的67岁，因年纪跨度大，需求也各不相同，他们都会第一时间了解情况，尽力解决。除此之外，还要时常关注被隔离人员的心理状态，及时的疏导和安抚。
“我们这个专班比较特别，是以我们行政审批局的党员干部为班底组建的。我们不仅注重服务态度，还追求质量和效率。”提起自己的本职政务服务工作，郭晶晶难掩内心的自豪。郭晶晶是和吕柯桔一起并肩作战的同事，目前在信息联络组，主要负责每日信息数据的搜集、核实和填报。从日常体温监测、人员信息收集、数据即时更新、突出情况处理、再到人员的个性化需求，她用政务人特有的耐心和细致，把庞大复杂的数据都梳理的清清楚楚、明明白白。
为打好这场疫情防控阻击战，雁塔区行政审批局全员参战，先后派出30余人组建6个留观酒店专班和重点社区专班。所有干部闻令而动，与医护人员、社区工作者、志愿者通力协作，共同构筑起防控疫情的坚实屏障。
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