长久以来,几乎所有人都认为,偏差是导致人类判断出错的关键。但是,诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼却系统性地指出:噪声,才是影响人类判断的黑洞。
卡尼曼说,噪声就像漏水的地下室,它之所以能被容忍,不是因为人们认为它是可接受的,而是因为它一直未被人们注意到。
继《思考,快与慢》后,丹尼尔·卡尼曼酝酿10年后,携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作《噪声》。
从右到左依次为:
奥利维耶·西博尼、丹尼尔·卡尼曼、卡斯·桑斯坦
在现实生活中,我们经常会遇到以下情形:两名医生对相同的病人给出了不同的诊断;两名法官对犯了同罪的嫌疑人给出了不同的判决。
还有另一种情形:同样的医生、法官或决策者做出了不同的决策,而这种决策仅仅取决于决策是在什么时间做出的。这些不同决策背后的“罪魁祸首”,就是“噪声”。
哪里有判断,哪里就有噪声,它遍布投资、管理、医疗、法律、教育、职场等各个领域。《噪声》一书通过系统性研究,通过两个公式,揭开了“判断出错”的本质,并且通过对三种噪声的系统性分析直击噪声。
作者从六大部分阐述了“噪声”:从寻获噪声到探究人类判断的本质,从预测噪声到阐释噪声的主要原因,从探讨如何改进判断和防止错误的的实际问题,一直延伸到什么才是合适的噪声水平。
如果说《思考,快与慢》击退的是人类判断过程中面对的敌人“偏差”,那么《噪声》 要绝杀的就是其中的另一大隐形敌人——噪声。
作者指出,“噪声”是随机的,但却是致命的。书中提出了6大原则,帮助决策者重塑决策框架,做聪明的选择。同时,作者在书中附上了“审查噪声”的使用指南,以及写给决策者的“观察者清单”。
作为投资人,认识噪声,可以避开未曾留意的投资陷阱;作为管理者,减少噪声,可以提升决策品质和管理水平;职场人远离噪声,可以拥有一个更成功的工作方法论;远离噪声,提升决策,将影响每个人未来10年的思考与决策。
《噪声》一经出版便风靡全球31个国家与地区,吸引了无数商业人士的目光,被投资人、心理学家、众多媒体人争相盛赞。
清华大学社会科学学院院长彭凯平说,该书让我们能够学习在噪声中运用科学知识,深刻的洞见和坚实的原则,做出更为人道、更为公平的决策,减少时间、资金和人才的浪费。
北京大学光华管理学院教授张志学则认为,《噪声》 一书中关于减少噪声的方法,既能让人变得聪慧,又有助于那些自命不凡的“专家”纠正无知。
北京大学国家发展研究院管理学教授宫玉振读罢该书说,人类远远不如我们想象的那么理性,人类的判断也远远不如我们想象的那样准确。对于决策者来说,“认识你自己”是一个永恒的主题。
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