突如其来的疫情牵动着每个人的心。疫情防控期间，东莞市大朗镇困难群众的基本生活如何保障？据了解，东莞市民政局发布了“民政纾困十条”措施，支持大朗镇做好为困难群众纾困解难工作。其中，及时开展临时救助，对因疫情导致基本生活出现困难的家庭和个人，给予每人不低于2200元的临时救助金。
社工入户走访民政兜底对象，了解其疫情防控期间的生活需求。
简化临时救助金申请办理流程
按照市委市政府的部署，东莞市民政局迅速开展了政策梳理和服务提级，从畅通困难群众求助和发现渠道、织密兜牢困难群众基本生活保障网、做好特殊困难群众照料护理、发动社会力量助力抗疫四个方面，形成了“民政纾困十条”，支持大朗镇做好为困难群众纾困解难工作。
其中，在困难群众基本生活保障方面，及时开展临时救助。对受疫情影响无法外出务工、经营、就业，导致收入下降出现基本生活困难的城乡居民，符合条件的，及时纳入最低生活保障救助范围。
对因疫情导致基本生活出现困难的家庭和个人，按照《东莞市临时救助办法》相关规定，及时给予每人不低于2200元的临时救助金，并可结合实际情况简化申请办理流程，实施先行救助。
对因交通管控等原因暂时滞留、因受疫情影响务工且无处投靠、生活暂时遇到困难等在大朗镇辖区应急避灾中心的群众，给予及时救助帮扶。
社工联合志愿者为长者送去防疫物资。
申请“民生大莞家”项目
诉求金额低于1000元，无须核查
此外，对现行政策无法解决困难或解决后仍不能满足个人诉求的困难群众，通过“民生大莞家”予以跟进帮扶。其中，诉求金额低于1000元（含1000元）的个人急难诉求，无需核查，直接由所在村（社区）先行垫付，镇街（园区）慈善会（慈善基金会）作事后结算；诉求金额大于1000元的个人急难诉求，采取“先救助、后核查”的方式予以快速处理。疫情期间，可采取“个人自我声明+入户探访评估”相结合的方式，快速核实申请人家庭财产经济状况，纳入“民生大莞家”政策帮扶范围。
特殊时期，东莞还畅通困难群众求助渠道，着力畅通“民生大莞家”专属二维码、12345热线“民生大莞家”等救助渠道，加大宣传，便于生活出现困难的市民群众通过“民生大莞家”寻求帮助。
同时，统筹社区工作人员、网格员、“双百”社工、志愿服务队等工作力量，动态排查因隔离、疫情导致家庭和个人基本生活出现困难的群众，发现临时困境人员，建立动态台账。
在街面救助方面，联合大朗镇辖区“让爱回家”等社会组织，加大流浪乞讨人员街面巡查力度，派发防疫口罩和保暖衣物，全面落实流浪乞讨人员疫情防控要求和基本生活救助。
东莞为流浪乞讨人员送去御寒物资。
每天对特殊困难群体开展巡查探视
东莞还发动社会力量助力抗疫。市慈善会从“东莞信托·善信—乡村振兴慈善信托”项目出资100万元，开展“东莞慈善·抗疫纾困特别行动”，对大朗镇因疫情等导致生活出现困难的民政兜底对象、非户籍常住人口、临时滞留人员等给予纾困解难。
此外，做好特殊困难群众照料护理。其中，在心理慰藉服务方面，建立线上心理援助服务平台，组织招募心理专业志愿者，面向居民群众和疫情防控工作人员开展心理援助服务。对大朗镇现有的3家养老机构，实行一、二级分区的封闭式管理，组织社工机构通过线上方式开展谈心活动，加强老人与家属的沟通，为入住老年人开展心理慰藉服务。
同时，发挥“双百”社工、儿童督导员（儿童主任）、“平安铃”平台、志愿者等民政工作力量的作用，通过上门探访、电话问候、视频连线等方式，每天对辖区单独居住的低保对象、分散供养的特困人员、独居老人、孤儿等特殊困难群体开展巡查探视，全面详细掌握服务对象身体健康、基本生活等状况。并根据实际需求，积极开展物资链接、核酸筛查、秩序维护、医务协助、防疫宣传、防控科普、信息咨询等服务。
采写：南都记者 田玲玲
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