“双12”期间，江苏省消保委指出，部分App的“摇一摇”开屏广告功能涉嫌侵犯消费者权益，并点名百度、豆瓣、微博、喜马拉雅等App存在上述情况，引发热议。12月27日，江苏省消保委向南都记者表示，目前，百度、番茄小说、喜马拉雅、华为音乐已承诺就“摇一摇”形式的开屏广告作出整改，其他被点名App还未联系江苏省消保委。
南都记者注意到，百度承诺在后台新增屏蔽“摇一摇”的开关，用户打开开关后永久屏蔽“摇一摇”开屏。开屏页面会增加文字提示“百度APP后台支持屏蔽摇一摇广告”，提醒用户可在后台永久屏蔽“摇一摇”广告，提供自主选择权。
此外，喜马拉雅表示将在未来的版本中对“摇一摇”广告互动形式增加可关闭按钮。番茄小说承诺将在开屏广告页面增设“摇一摇”设置按钮，消费者可选择关闭或开启“摇一摇”互动形式。华为音乐表示已暂停“摇一摇”的广告导入形式，后续会通过增强负反馈等，便于用户选择广告展现形式。
目前，微博、豆瓣、虎扑、联享家还未联系江苏省消保委。
江苏省消保委认为，任何形式的开屏广告，其进入方式都应确保体现用户意图，尊重选择权，不可欺骗、误导。此外，“摇一摇”广告需软件获取特定手机传感器数据，而目前该数据的获取多未征得消费者同意。对于软件在获取手机各类传感器数据时如何兼顾数据应用和消费者个人信息保护，相关部门应予重视。
12月12日，江苏省消保委曾发文指出，部分App在开屏广告中高敏设置“摇一摇”，极易让消费者在走路、坐车或转身等情况下跳转广告页面，而这些跳转并非消费者本意。商家以误导方式诱使用户进入广告页面，变相强迫消费者观看广告的行为，涉嫌侵犯消费者的自主选择权。
据悉，“摇一摇”是指用户在打开一个软件时，开屏广告界面稍有摇晃就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件，甚至直接进入软件下载页面。某些软件设计的“摇一摇”功能极易触发，消费者拿手机时稍有不稳、走路时重心稍微起伏等身体姿势发生变化，可能都会触发“点击广告”的效果，被迫跳转。
采写：南都见习记者 方诗琪
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