每天接100多个电话，24小时在线，致敬这群“隔离点女汉子”

钱江晚报·小时新闻 通讯员 鲁桑桑 记者 何丽娜

在抗疫阻击战中，集中隔离医学观察点更像一个隐蔽的“战场”。那里没有惊心动魄的抢救画面，有的只是日复一日，点滴繁琐，深夜加班坚守的“大白”。

目前，余杭区第二人民医院承接了3个区级集中隔离点，下属五家分院共承担了14个镇街集中隔离点医疗保障任务。主要负责入境人员、中高风险地区来余返余人员以及密切接触人员等集中隔离医学观察。自区级集中隔离点启用一年多以来，派驻医护人员逐渐增多，收入境航班34批2400余人和其他隔离人员300余人。

鲍婷婷、何琴、马牡航、蔡悦这四位隔离点小组长，被称为余杭二院院外疫情防控的“四朵金花”，这群“女汉子”们不停忙碌在医院与隔离点之间，坚守前沿哨点，干起活来铿锵有力。

24小时在线的姐妹团

一个可以接收200多人的隔离点，医务人员、保洁、保安等工作人员就有50余人，也就意味每一位隔离点组长必须要做到上下兼顾，时不时接收指令，时不时向上级汇报。还要做一系列繁琐的工作，如记录一人一档、联系街道、统计采核酸的人员名单并贴好标签、监督检查穿脱防护服、环境消杀、安全监督以及隔离人员的健康咨询等工作。

这支“在线姐妹团”，是由医院经过慎重考虑后筛选出来的，她们当中有参加过援鄂抗疫的英雄、有学识丰厚的带教老师、还有身经百战的急诊护士。在她们的带领下，一支支隔离点的护理团队高效为群众守住疫情防控的“第一道防线”。

工作期间，医护人员需要24小时待命，随时有隔离人员被护送到集中隔离点。有一天深夜，100余名境外返杭人员入驻隔离点，医护人员接到任务后，迅速做好防护，齐刷刷站在隔离酒店门口迎接隔离人员的到来。接收、登记、测量体温、准备物资、分配房间、楼层引导等，经过3个多小时有条不紊的工作，隔离人员陆续被安排得妥妥当当。但作为驻点责任小组长的她们还未完成任务，需要继续梳理有关信息，并准确及时上传。

深夜接收隔离人员是常事

隔离点的工作模式为连续15天“白加黑”全封闭式“作战”。19992年出生的鲍婷婷，是四名驻点组长中最年轻的一位。去年，她毅然剪去了心爱的长发，第一时间报名参加援鄂医疗队，最终与队友们一起圆满完成抗疫任务；今年，一直在医院一线工作的她，再次挺身而出进入集中隔离点，来到一个新的“战场”进行抗疫。

9月底，在集中隔离点即将结束15天工作的她，突然接到院领导电话，问她愿不愿意继续留在隔离点坚守，她坚定地回复：“我愿意。”就这样一连工作30天。忙的时候一天只睡上4-5个小时，最多一次接收了隔离人员200多个。

“我每天要接100多个电话，耳朵都痛了，嗓子也哑了！”急诊科出身的责任组长马牡航说，接电话是件重要的事，值班专机和公用手机不离手。“你好，我什么时候能结束？”“你好，请问是某某街道吗？”“医生，我身体不舒服怎么办呀？”为了这些日常琐事，手机常常用到发烫为止。

接连几天没睡，外科出来的何琴瘫坐在值班室，这一场景被她的护理姐妹们记录了下来。从10月初开始，她已先后三次进入集中隔离点。近期，疫情有变，隔离人员猛增，何琴面临的工作压力也随之加重，“忙得连喘口气的时间都没有”，几乎每次吃饭都是严重过点。“叮、叮、叮……”凌晨3点，手机钉钉短信发出提醒消息，她警觉地坐起来查看，因为新的任务随时会来。

“经常凌晨3、4点在隔离门口等人！”白天组员已经工作量超负荷了，作为责任组长的蔡悦不忍心再消耗队员们的体力。深夜，她总是一个人来到隔离点门口接收隔离人员。蔡悦的两个孩子都还在上幼儿园，作为妈妈她觉得自己极其不负责。从今年4月开始，她一直在仓前街道新冠疫苗接种点工作，期间只有没疫苗的时候可以休息。到了8月，她又被抽调到集中隔离点，出来完成健康观察休整后又回到医院。为了疫情防控转战于多个工作场地，很少陪伴两个孩子。

听到最多的是“感谢”二字

“这些画，有的是隔离期间小朋友送的，也有贴在房门给医护人员看的。看到这些，我们感动极了，觉得一切的付出都是值得的！”何琴说，让她印象最深的是一位被隔离的入境女孩，每次给她采集好核酸，测完体温，都会一个劲道谢，还时常把自己画的卡通漫画，加上正能量的话语贴在房门外面，“lucky you lucky everyday”，她希望医护人员好运常伴，疫情尽早烟消云散。

“在集中隔离点，我听到最多的是‘感谢’二字！”鲍婷婷回忆。有一次接机，两名患有癌症的隔离人员结伴回国，严重的一位，行动不便，只能卧床。当她得知他们急需化疗时，职业的使命感促使她立即与驻点医生一起详细了解病情，帮助他们及时联系上了定点医院进行后续治疗。就在两名病人上转运车前，转过身向医护人员鞠了躬，不停地说着感谢。

就在近期，隔离点再次吃紧。在来到新的隔离点前，虽然大家已经做了吃苦的准备，但第一晚的忙碌仍然超出“女汉子”们的想象。从晚上8点到第二天早晨6点，一大波密接、次密接人员陆续抵达隔离点，信息登记、采集两次核酸、消杀……为了能尽快入住，隔离点的医护人员累得几近虚脱。“我们驻点团队在逆境中就像拧成一股的绳，坚固而且还带着温度！”即将再次出发去隔离点的马牡航组长感概道。