买车之前很多车主都会在网上查询汽车的售价以及各项参数,选定自己想买的汽车。选定车辆后下一步就是去4S店进行试驾,毕竟只有真正驾驶过车辆才能知道汽车的驾驶体验以及一些隐藏的优缺点。
山东有一位车主王先生经常去奥迪4S店试驾A8L,他试驾的目的不是为了买车,而是为了免费蹭饭。每家4S店到了饭点都会为员工和顾客提供午餐,有些店的午餐非常丰盛,不仅有大鱼大肉,有时候还会为顾客提供一些精品个吃。
王先生听说奥迪4S店的免费午餐特别丰盛,专门选择在饭点的时候前来试驾,前几次试驾的时候销售都热情的给他送上了午餐券。王先生发现奥迪为顾客提供的午餐是以自助餐的形式呈现的,厨师一共准备了9道菜,顾客可以自己选择。
王先生在奥迪4S店大吃了一顿之后心满意足的离开了,几天之后他再次来到这家店提出要试驾。销售询问王先生上次试驾后感觉怎么样,王先生说自己没什么感觉,还想再试驾一次,跑了两圈后又到饭点时间,王先生又拿着自助餐券去吃午餐了。
后来销售发现王先生根本就不想买车,他来试驾也只是为了拿到自助餐券而已。由于每家4S店都有严格的要求,不得拒绝顾客试驾,因此4S店的员工只能陪着王先生试驾,到了午餐的时候再免费请他吃一顿饭。
王先生通过试驾这种方式蹭吃蹭喝,销售统计他已经来蹭过60次饭了。虽然销售心理也有怨言,但是他们却不敢发泄。万一顾客对销售人员进行投诉,公司还会对销售进行批评,年底的时候甚至还会扣一部分奖金。
最后销售人员也对王先生习以为常,既然他是来蹭饭的就让他蹭呗。工作人员会配合王先生试驾一次,然后赠送给他一张午餐券,看着王先生在餐厅食堂里大快朵颐,销售的脸色非常难看。
王先生说他来4S店蹭饭并不是没有素质,是因为那段时间遇到经济困难,实在没有钱吃午餐。一个偶然的机会让王先生得知4S店会提供免费的午餐,他就开始在各家4S店蹭饭,吃了几次之后他发现奥迪的餐厅最高档,菜色最丰富,因此他才会只蹭奥迪。
很多网友都说王先生太过分,来蹭几次饭就可以了,他居然把蹭饭当成了一种习惯,三个月内蹭饭60次。王先生每天饭点的时候去4S店试驾并且蹭饭,已经影响店铺的正常运营,有些真正想买车的顾客可能都没有机会试驾。
也有人认为4S店的员工服务态度非常好,就算他们知道王先生来试驾只是为了蹭饭,也没有对顾客进行人身攻击,而是尽到了销售的本职工作。
本人认为就算王先生经济困难不得不去蹭饭,也不能把蹭饭当成一种习惯,偶尔去几次解决燃眉之急就可以了,每天都去蹭饭是素质差的表现,大家是怎么想的呢?
来源:新浪新闻
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.