12月17号，九派新闻报道了这么一则新闻:
杭州女子胡女士买了一辆新车，买车后她去车管所选号，当时选中了555这个三连号，当时她心里高兴极了，当即就交齐了制作费以及快递费。
她本以为自己的爱车以后就可以挂着8555这个车牌号到处潇洒了，结果……
结果事情没有那么简单，第二天她发现自己选中的555这个车牌号没有了，给她的车牌号变成了824。
她急忙询问原因，工作人员给她的回复是系统出了问题，有延迟，她当时选的号没有上传成功，过时后被系统认为她没有选号，于是自动分配了一个机选的号码给她。
胡女士不满，她只想要那个555，但工作人员却建议她重新选，不选的话就只能用随机分配的那个号码了。
工作人员表达的意思给我的感觉就是，555的号码真的没有了，你只能在重新选和用机选号之间二选一。
用脚趾头都能想到胡女士肯定是不会愿意的，所以现在这事儿上了热搜，事情发生之后主要的争议有三个:
第一，靓号被改是否是故意的。
在已经显示选号成功的情况下靓号被改成普通号码这让人心里存疑。
众所周知靓号是可以竞价购买的，所以有网友怀疑这是“被后台故意更改了选号结果，因为靓号要留着卖钱”。
第二，如果真是系统出了问题，那么为什么要消费者承担后果？
按照公平原则来说，应该是谁犯错谁担责，如果是车管所的系统出了问题，那么明显就是车管所自己的责任，这个错误需要他们自己买单。
而车主胡女士的选号界面显示的是已选号成功，且她已付清款项，所以她在这件事情里面没有任何过错和责任。
我个人认为车管所犯了错误，是应该要为自己所犯的错误做出改正的，错误的后果应该由他们来承担而不是消费者胡女士！
第三，能否将当初胡女士选中的号码还给她呢？
我想，既然车牌号可以竞价购买，也就是说完全可以人为分配。
那么既然胡女士没有过错，车管所就应该将555这个车牌再次分配给胡女士，我相信这一点应该是没有技术难度的。
看他们愿不愿意做这件事就能知道这次事件到底是网友怀疑的人为还是真的系统故障了。
不管怎么说，车管所都不该以一句系统故障重新选号来敷衍搪塞！
严格来说，他们这种行为或许已经侵犯了消费者的合法权益了。
消费者保护法里面说了:
消费者在接受经营方提供的商品或服务时，有权拒绝经营者者的强制交易行为。
在这件事情里面，车管所就相当于是经营方，车牌号就是经营方提供的商品，而胡女士就是消费者。
胡女士被改号后车管所借口系统故障让胡女士重新选号就可以算是一种强制交易行为了，因为在这件事情上胡女士是被动的，她没得选，不重新选号就只能用随机分配的那个。
但她只想要一开始的那个号码，无论后续选或不选都是她不愿意的！
我很想知道这件事情上热搜后，后续会被怎么解决？
你认可我的观点吗？若你有不同的观点欢迎留言探讨。
如果你喜欢我的文章，请关，请赞，请转，请赏，我会持续更新更多你喜欢的优质内容！
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
