前段时间欧拉汽车遭到大量消费者的投诉，再加上央视公开点名曝光以及品牌总经理公开道歉，此次事件是闹的沸沸扬扬。
12月9日，欧拉汽车第三次发布声明回应“欧拉好猫（参数丨图片）车机芯片与宣传不符”事件。
欧拉汽车在最新发布的声明中表示，针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容，给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。事件发生后，长城汽车高度重视，已要求欧拉品牌核实、更正官网内容，并给广大车主一个满意的答复。不难看出，此次事件已经上升了一个层面。
从欧拉汽车最新发布的声明来看，其并没有针对官网修改信息的原因作出说明。据此前车主向央视频道反映，欧拉汽车官网上相关车型页面中，对欧拉好猫搭载的高通芯片给出了解释：“拥有8个CPU处理核心，一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器”，但是在欧拉好猫被曝光并没有搭载高通8核芯片，而是搭载英特尔四核芯片后，该页面偷偷删除了芯片的相关信息。
此前已发布两次官方声明
据此前报道，在欧拉汽车被曝出“欧拉好猫车机芯片与宣传不符”事件后，欧拉汽车已经发布了两次声明，其中在11月22日的声明中，欧拉汽车针对涉及车主给出的权益方案是一份价值7200元的[如虎添翼]礼包，其中包含了免费升级Carplay及HiCar功能；延长两年免费娱乐流量包；首任车主三电终身质保服务。
然而，拿到这些权益的车主需要签署一份协议。根据一份欧拉好猫车型三电终身质保协议显示，自本协议签订之日起，车主与欧拉好猫厂家之间的投诉问题别无任何争议，车主承诺不得以任何理由任何形式向欧拉好猫厂家提出任何要求、任何主张，并保证这一协议不向第三方透露。
根据此前央视报道，如果企业提供的信息有误，对消费者消费造成误导，那么肯定是侵犯到消费者的权益，企业应该及时采取措施弥补消费者的损失。
按照节目当中律师的观点，消费者可以主张退一赔三，而长城汽车今天的声明意义在于，承认是欧拉汽车官网出现了错误。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
