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“翻箱倒柜式”
彻底解决不动产登记遗留问题
市自然资源局扎实开展“我为群众办实事”实践活动
“请A0038号到2号窗口办理业务。”12月6日，记者在集宁区不动产登记中心新体路大厅看到，工作人员正耐心细致地为群众办理业务、答疑解惑，办事群众脸上流露出满意的笑容。
过去，我市部分城镇国有土地上房屋建设项目因开发企业缺少相关手续、欠缴相关税费等原因，导致一大批购房群众多年来一直无法办理房屋产权登记手续，成为广大购房群众的一大烦心事。
近年来，市自然资源局按照市委、政府和自治区自然资源厅化解房地产领域历史遗留问题工作部署及相继出台的一系列政策文件精神，结合“我为群众办实事”实践活动，针对2015年之前开工建设、存在权属登记困难的房屋建设项目，制定具体的政策依据，按照“费证分离、应办尽办”的原则，积极为群众解决办证难题，为全市广大购房群众分忧解难。
“谢谢你们，我的房本办下来了，也取上了。你们切切实实给我们办了大好事、大实事。”12月6日，家住集宁区佳美花园小区的江霞拿到房本后，连声向集宁区不动产登记中心新体路大厅的工作人员道谢，并向集宁区不动产登记中心新体路大厅赠送了写有“全心全意、热情服务”烫金大字的锦旗。
江霞介绍，自己的房子6、7年前就交工了，由于开发商欠缴相关税费等原因，房本迟迟办不下来，这件事堵在家人心里好久了。
今年9月，集宁区不动产登记中心和小区物业的工作人员上门通知可以办理房本了，还详细说了办理时需要的文件。因为家里的私事，江霞11月25日才来到新体路大厅办理手续，“心里想着会不会来晚了？还能不能办了？办证大厅的工作人员及时打消了我的顾虑，服务态度特别好，办理流程也很简洁，没多久就办完了。”
12月2日，取回了房本，堵在江霞一家心里的“石头”终于落了地。回想起办事人员专程上门告知和大厅办理过程，江霞和丈夫十分感动，决定制作一面锦旗以表谢意。
当天，和江霞一样，前来道谢的还有刘亚军。刘亚军回忆道：“我母亲今年94岁高龄了，前段时间还做过手术，因身体原因不方便来大厅办理业务。但是办房本这件事也不能一拖再拖。11月17日，我来到大厅把老人的情况向不动产登记中心相关工作人员作了说明。没想到工作人员了解情况后，立即开展了‘上门服务’，到家把需要老人亲自办理的手续办好了，其他可以由家属代办的事项在大厅进行了后续办理。这种做法太人性化了，我们十分感激！”
▲在集宁区不动产登记中心新体路大厅，一名窗口工作人员正在为办事群众办理各类相关业务。唐璇博 摄
为彻底解决建设项目历史遗留问题，市自然资源局主动对接相关部门多措并举、打通堵点、化解难点，开展了“翻箱倒柜式”的不动产登记工作。进行联审联办，逐项目研判，加快化解进度，与相关部门对“办证难”项目出具审查意见、履行联审程序，在确保房屋质量安全的前提下，按照“群众无过错即可办证”的原则，积极为群众办理产权登记；对于因开发商欠税、开发企业未续存等各种原因导致办证群众无法提供税票的问题，市自然资源局主动对接税务等相关部门，报请市委、政府协同市税务局制定解决措施，按照“税证分离”原则，打通税费堵点，加快解决进度；自2021年5月1日起，组织全市自然资源系统开展历史遗留项目集中办理活动，通过在登记大厅专设绿色通道、“假期服务”“夜市服务”“延时服务”和“上门服务”等方式，加班加点办理不动产登记，提高便民利民服务水平，推进历史遗留问题有效化解；开展分户意愿调查，组织各旗县市区发布历史遗留项目不动产登记公告，有效告知群众办理时间、地点、申请要件，明确各项化解政策时效。同时各旗县市区自然资源部门联合社区、物业，逐门逐户进行摸底调查，动员未交清房款的群众积极缴纳剩余房款，对未办证的群众说清楚利弊、讲清楚政策、摸清楚登记意愿，全面提高群众的办证积极性，为历史遗留“办证难”问题化解工作营造良好的氛围；实行日报告制度，及时梳理、分析难点并予以指导，“靶向发力”解决“办证难”，对进度缓慢的旗县市区进行调度和通报，对出现的新情况、新问题有针对性地实地调研、分析研判，提出解决措施，逐个打通堵点，加快工作进度；下基层办实事，开展化解历史遗留问题百日攻坚行动，针对集宁区历史遗留项目基数大、问题复杂的情况，组织干部深入基层，挨家挨户排查梳理，面对面了解群众诉求，点对点解决实际问题，动员具备办理条件的居民及时办理分户登记，用实实在在的工作成效解决群众最急、最忧、最盼的问题。
“截至12月1日，全市共梳理出2015年12月31日前开工建设、涉及权属登记困难的城镇国有土地上房屋建设项目445个，涉及房屋170973套，已经有405个项目、123683套完成了首次登记；已完成分户登记96340套。”市自然资源局副局长邬浩宇表示，下一步，市自然资源局将继续深化“我为群众办实事”实践活动，对于还未完成首次登记的40个“办证难”项目和未完成分户登记的61933套房屋，进一步加快解决进度，满足群众办证需求。
计划在2022年6月底前，按照“应办尽办”的原则完成房地产遗留项目“办证难”问题化解工作，用扎实的工作举措、显著的工作成效回应购房群众办证期盼。
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编辑 | 集宁佰事通
来源 | 乌兰察布日报
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