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公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”专项行动开展以来，淅川县公安局始终牢记人民公安为人民的宗旨，坚持群众无小事的服务理念，深入开展“我为群众办事”实践活动，从小从细服务，做到让群众满意。11月26日，淅川县公安局上集派出所民警救助交通事故受伤群众，受到群众的一致称赞。
2021年11月26日上午9时，一辆轿车与一辆电动车在县城某路段发生了交通事故，正在附近执勤的上集派出所民警发现后，立即到达现场开展先期处置，一边保护事故现场，一边疏散围观群众，同时联系医疗部门和交警事故处理部门赶赴现场。民警见到伤者流血不止，便从邻近的执勤岗亭拿来医药包为其做简单处理，防止伤口感染。
由于伤情轻微，电动车驾驶员在医院做了简单包扎，由于念念不忘为其处理伤口的民警，便再次回到事故现场找到了民警，并握着民警的手称赞道：“人民警察就是亲人”。（刘振伟 周勇）
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