腾讯“黎明计划”事件背后，谣言应止于智者

一直以来，UP主都是各大视频网站的积极内容创作者，这个群体推动了像B站、抖音这样平台能够源源不断地提供新鲜内容吸引用户。但就在上周，一起针对UP主群体的事件引发了舆论的巨大争议。

事件的起因是B站UP主“薄荷小梦”发布了一条控诉腾讯企鹅号黎明计划的视频。视频中这位UP主声泪俱下，痛斥被骗。短短几日，这条视频的播放量就突破了700万，甚至还发酵至其他平台。

在UP主“薄荷小梦”的带动下，随后又有不少UP主站出来表示了对“黎明计划”的质疑。

腾讯的反应非常迅速，17号当天就发布官方公告，表示“接受所有批评，并向创作者们致歉。”

在公告中，腾讯表示，“黎明计划”的初衷是，在得到创作者的授权前提下，鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营，让创作者在腾讯各内容平台获得收益。

但由于该计划在执行过程中管理不严，加上该计划在部分产品设计上也不完善，导致了不少问题，现决定终止“黎明计划”项目。

■ 腾讯关于“黎明计划”的致歉声明

腾讯的道歉不可谓不诚恳，公告也为许多争议问题给出了解决方案。但事情如今却快速出圈，演变为流量话题。在这个过程中，越来越多的人参与进来，夹杂了太多的情绪与误导，事实究竟如何已经不重要了。

事情发展至今，各种夹杂的情绪仿佛给真相蒙上了一层迷雾。事件真相到底如何，各方在事件中又有怎么样的责任？

“黎明计划”的真相与谣言

在讨论之前，我们有必要先来回顾一下关于整件事的的初始“黎明计划”。

今年7月28日，腾讯旗下企鹅号正式启动了旨在招募视频类优质内容创作者的“黎明计划”，初衷是，在得到创作者的授权前提下，鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营，让创作者在腾讯各内容平台获得收益。

看起来，这是一场双赢。谁也没想到，后来的走向和最初的设想出现了巨大的变化。

究竟为何会这样？我们仔细地观看并研究了涉事UP主的几个视频后，发现问题主要集中在几个方面，包括“引入后反手举报”、“买断UP主内容”、“无法注销帐号”、“入驻金未兑现”。可以说，这几个问题是重中之重。那么这里面，有哪些是真实存在的，哪些是流言蜚语，我们也需要一一核实。

首先，“引入后反手举报”，是引爆了创作者情绪的首要问题。不少UP主声称，“企鹅号企图内容独家，然后去原平台举报使得原号作废。”对于任何一个创作者来说，这都是无法接受的。但事实真的如此吗？

截至目前，并没有任何UP主贴出自己原号被封的实锤，更多的则是一种“担心”。“黎明计划”一开始时，腾讯就秉承“将视频创作者发布的视频同步到企鹅号中”的策略，且始终并未出现要求创作者“独家”成为腾讯企鹅号体系中的条款。腾讯也在公告中明确表示，创作者参与“黎明计划”时上传、发布的任何内容的知识产权均归属于创作者或原始著作权人所有；创作者通过“黎明计划”授权平台的是非独占性权益，腾讯不会对创作者在平台发布的内容进行外站原创投诉。

至于“买断内容”更是无稽，无论是当下反垄断的大环境，还是根据《中华人民共和国著作权法》第十一条著作权归属的解释都无法使得腾讯“独家”拥有这些创作者的作品。

再者，从其他平台挖角UP主，反手一个举报，即便不惹怒作者本人，也会惹怒原平台，实在很难想象腾讯真会有这样愚蠢的行为。

另一个主要的问题是，多位控诉的UP主都反映，作者的入驻奖励仅仅是200元，而每拉一个人头MCN机构可以从企鹅号获得奖金高达2000元。十倍的差距，确实不得不让UP主们感到愤怒。

但一般来说，平台前期邀请UP主入驻时不会设置太高额的入驻金，通常后续的内容流量分成才是大头。每位UP主2000元的入驻金已经远远高出行业标准，显然并不合情理。

事实的真相很可能是MCN机构为了完成平台方面设置的目标，通过不同的说法吸引创作者。对此，腾讯也明确表示，创作者通过“黎明计划”分账获得的收益，由平台直接发放到创作者的帐号中，不会经手MCN。

另外，如果创作者遭遇了MCN的不当操作，可以向官方渠道进行投诉，腾讯方面会对相关问题第一时间协助解决、核实处理、负责到底。

腾讯的初衷是善意

当然，各种不实说法的存在，绝不代表这个事情中腾讯方面没有责任。“无法注销帐号”，就是一个切实存在的问题。而在公告中，腾讯也对这个事情进行了致歉，并且给出了解决方式：已经入驻的创作者，如果希望退出“黎明计划”，注销帐号即可完成。

应该说，整件事情看下来，腾讯作为平台方，负有一定的责任。它们也并没有推诿责任，相反我们也看到了其在道歉声明中表现出的担当。

但是我们也不得不关注到的一点是，除了“注销问题”外，道歉声明中提到的“管理不严”、“设计不完善”才是引发创作者负面评价的根本原因。

要知道，在目前的内容行业中，不仅仅存在着平台和创作者两方，MCN机构也扮演了非常重要的角色。平台在日常对接创作者的过程中，考虑到成本，必然无法做到其自身的工作人员直接去和数量庞大的UP主对接，而引入MCN机构，除了提高效率外，也是为了减少管理成本。而这一做法也并不鲜见，可以说是行业普遍现象，此前无论是头条系的悟空问答、西瓜视频，还是腾讯的微视、企鹅号的操作手法都差不多，黎明计划本身并不特殊。

但在与MCN合作的过程中，平台同样需要起到对MCN进行管理的责任，否则很可能引发平台、创作者、MCN三方之间更复杂的纠纷。在这次“黎明计划”事件中：企鹅号想扩大内容库，但管理不当；MCN机构想要奖励金，却与企鹅号对接混乱。最终，正如腾讯自己所说，“黎明计划”无论是哪个环节出现问题，都是其自身的问题，应该反思问题、吸取教训。

最后，我们想说的是，考虑到目前国内UP主的收入状况并不理想。根据第三方数据报告显示，B站上收入超过1万元的UP主只有总数的0.5%，80%的UP主并不能赚到钱。在这样的创作环境下，头部大厂能够拿出资金来，固然有其生意的一面，但初衷还是为了扶持内容与创作者，是善意的，是为了双赢。

UP主“薄荷小梦”在她的后续视频《黎明计划事件后续与我的计划》中表达了“没想到这次腾讯出面道歉确实出乎我的意料，不管怎样，敢于承担责任确实是一件值得表扬的事情……骂腾讯是流量密码……”的观点。

腾讯的道歉并未让恶意的揣测停止，攻击性的谣言依旧在传播。作为平台方，腾讯负有责任，但这不是谣言扩散者们的借口。当恐慌情绪蔓延，人人自危，情绪得以传播，事实真相被掩盖，UP主利益受损，腾讯的品牌声誉受到损伤，没有任何一方在事件中真正获益。而这，是我们真正想要的吗？

或许，无论是UP主们还是普通读者，都应该加入反思，事件落幕后，谣言应该止于智者。只有平台与创作者持续加深信任与合作，才能让各方都能共赢。

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