星沙时报讯(记者 李丹 通讯员 周靓 罗瑶 罗赞武)“梁书记,这次真的是太感谢你们了,为我们解决了这个忧心的问题,在此请接受我们几位老兵深深的谢意。敬礼!”近日,长沙县湘龙街道湘贸社区“红管家”调解室正式成立,成立第一天就顺利调解了一起汽车租赁纠纷,迎来调解工作“开门红”,得到当事人的点赞。
据悉,家住望城区的老兵家属陈娟,于2020年11月底与位于中南汽配城内某新能源汽车服务有限公司签署了《新能源车辆运营合同》,租赁期间由于车辆经常出现故障,严重影响正常运营,双方多次协商未果,当事人找到社区寻求帮助。
“红管家”调解室得知情况后,立即到新能源汽车服务有限公司了解情况。11月10日,湘贸社区“红管家”调解室发挥“红色管家”的优势,联动湘龙司法所、湘龙市场监管所等部门,组织大家面对面进行调解。最终,双方握手言和,满意地在调解协议书签下了名字。
据介绍,湘贸社区“红管家”调解室是湘龙街道深入推进“党建聚合力书记领航行动”的一次实践,打造“党建+调解”模式,通过健全完善矛盾纠纷排查机制和多元化解机制,建立街道社区、司法所、派出所、市场监管所等部门及党建联盟单位联席会议制度,依托调解员、社工、志愿者力量,为社区居民、市场商户免费提供法律咨询、法律援助指引、化解矛盾纠纷等公共法律服务,引导社区居民树立法治理念、依法化解日常纠纷。
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