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双11收快递可领iPhone?一扫你就成为借贷平台新用户

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快递面单上印贷款广告确实可以为平台导流,但通过其他名目诱导用户扫码不仅事倍功半,还可能涉嫌犯法。

撰文 | 岂料

出品 | 消费金融频道

双十一电商大战已经结束了,许多消费者已经或者快要收到自己心仪商品的包裹。在拆快递的同时,一些消费者反应快递面单上出现其他信息,一些快递单上会出现“先别拆,有机会领取100元”或者“先别拆,你有iPhone待领取”的字样,旁边配上一个可扫描的二维码。

近期一些媒体也揭露了这种快递面单广告的套路。据媒体报道,消费者扫描快递面单上的二维码后,并未出现面单上兑换的产品,而是各种大转盘抽奖、教育广告,甚至是一些借钱平台推广的借款广告。

扫码后红包变贷款

事实上快递面单上的类似广告并不是近期才出现的。有网友在相关报道下爆料,今年上半年她的奶奶将几个显示中奖的快递面单在她假期时,拿出来询问她真假。

在官方媒体的调查中,一些网友扫描快递单上扫码领红包的广告后,被推送的是理财和贷款业务,甚至一些扫描后提示先需要填写个人信息和电话号码才能领奖品。而填完个人信息后却显示的是申请某某公司的贷款。

「消费金融频道」通过整理发现,这种快递单上出现广告十分常见,普遍涉及市面上各种快递公司。不仅是某宝平台发出的快递,就连某手、某音平台拍下的商品快递面单上也有相关广告。「消费金融频道」对一些面单上的广告进行扫码之后发现,跳出来的广告五花八门,有某宝子平台、某多多平台的引流、移动平台网卡以及一些借贷平台的推流广告,一些二维码扫出来之后显示出“您有最高10万元额度”“现在领取30天免息”的字样,确实十分吸引人。

针对这种情况,有媒体咨询了相关快递企业,得到的答复是有可能为商家所为。但部分商家表示,在发货选择快递面单时,只能选择快递面单的样式,无法更改增减快递面单的内容。且一些商家直言,自己就是买产品的,如果可以在快递面单上免费打广告,一定会首选给自己的商品打广告。

因为淘宝上的快递均要通过菜鸟裹裹,因此有媒体联系菜鸟裹裹了解情况,得到了菜鸟裹裹的肯定答复。菜鸟裹裹表示这是正常的广告位,均是正规合作商家,用户可以根据需求选择扫描后是否填写信息。

无论是否是正规企业,但有一点可以肯定的是,这些广告特别是借贷广告并未在面单上标明扫描二维码的结果,而是通过领奖品、领红包的方式吸引拿到包裹的主人进行扫描,达到引流的目的。

借贷广告被诟病已久

可以看出,快递面单上的借贷广告使用诱骗的方式吸引用户扫码达到引流的目的,而这似乎是金融借贷平台广告的一贯做法。

事实上,随着我国消费金融市场的不断扩大,个人信贷业务也繁荣起来,但关于信贷的认识却并未跟上市场发展的脚步,借贷平台总是通过诱骗的方式来引流,让金融借贷在社会大众的面前呈现的是负面形象。

除了快递面单之外,共享单车上贴满的借贷信息、各种楼道上印着的借钱广告,社交平台朋友圈的视频广告,近些年来,借贷平台为了引流无孔不入、无所不用其极。

不仅使用诱骗的方式,借贷广告在内容上也极尽低俗,将生活的方方面面强行与借贷广告挂钩,如通过情景剧的方式描述面试者面试失败,只因不知道某个借贷产品;公司领导拥有远大理想,推出借贷产品不是为盈利,而是为了方便老百姓借钱;用户感慨借贷平台的便捷导致生活压力太小,影响自己奋斗等。

这些低俗广告通常都会在结尾宣传某个借贷产品的申请门槛低,无抵押无担保,只需要填写手机号码或身份证即可;并宣称低息或者免息,放款迅速只需几分钟即可。

但借款的真相并非如此,一些平台使用日利率和月利率的算法或者通过砍头息服务费等给申请人造成利率极低的假象,但综合算来年利率甚至超过24%以上。在加上一些金融借款平台在前期风控时并未把好关,将款项放给没有偿还能力的人,导致后期催收困难,借款人也面临还款困境,不得已借新还旧。

今年10月,抖音快手因为过度宣扬消费而各被罚了20万,其中快手是因为发布了一则京东金条的产品短视频,视频中空姐向一位农民工推销升舱,农民工没钱被嘲讽,后座一位商务人士向其推荐了京东金条产品让他升了舱,视频中同样强调产品的门槛低、快速下款以及低利息。

年内已有多家平台因为价值观扭曲的广告被罚,但仍有其他平台铤而走险,究其原因很大一部分是获客的焦虑。

如今对于借贷平台来说,获取一个新用户的成本更高,往往需要给与一定的奖励作为条件,例如补贴、红包、前30天免息等方式。这种些方式很多时候并不能留住顾客,反过来更是加剧了成本。像快递面单上的广告这种低成本、传播范围广、传播效果好的方式自然受到借款平台的青睐,但有专业人士称使用诱导的方式吸引用户扫码,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。

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