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软硬件频出bug,极氪001交付很糟心

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新鲜事物的成长往往伴随着质疑,吉利极氪001参数图片)也不例外。自极氪001发布至今,就因为“停止接单、调价、电机更换、标配变选配”等问题屡屡被车主质疑,这也让极氪001的关注度居高不下。然而,开始交付之后,极氪001更糟心了。

在未交付车辆之前,更多是消费者对于硬件、配置和价格的焦虑,极氪001交付之后,软硬件都遭到了消费者质疑和吐槽。相对领克品牌,频出bug的极氪001何以撑起吉利的高端智能电动品牌梦想?

历经半年磨砺,新车终于落地。10月23日,极氪001宣布正式开始交付,然而仅过去两天,就有据媒体报道,极氪001车主发布了一张“联合声明”,有车主称花了1万元选装的EC天幕,实车的EC天幕与官方宣传的图例、演示动画存在严重不符的情况,认为存在误导性消费,要求官方给出合理的解释。

同时,在该声明下方,还贴出了50多位预定车主的姓氏及车辆订单后四位,以证明声明的有效真实性。从声明的内容来看,事情源于极氪之前官方在宣传时所展示的EC天幕颜色为黑色,而最近显示的实车照片为天蓝色。

对此,极氪汽车针对车主的疑问尚未作出回应,但是对相关宣传资料已进行删除。当然,自行删除不代表互联网没有记忆。

据了解,极氪001配备的EC天幕为光感天幕,即“EC固态电致变色玻璃技术”。当时,有报道称这种 EC电致变色玻璃技术之前主要应用在航空与建筑领域,而且使用的是第三代EC固态电致变色玻璃技术,供应商是光羿科技,成立于2017年,该技术属于自主研发,目前产品已在建筑、汽车和消费电子领域使用。

据官方介绍, EC光感天幕在常规状态下为透明状态,可正常透光,感受阳光的温暖。在变色状态时,玻璃为天蓝色(在光羿科技介绍中也是如此描述),紫外线阻隔率高达99.9%,SPF防晒系数可达到50,波黑斑效应紫外线UVA(波320~420nm)透过率小于6%,防护效果可达到PA++++等级。

EC光感天幕的工作原理~在电压作用下,“三明治”结构(离子储存层-固态电解质-电致变色层)发生微观的化学变化。天幕玻璃材料中的光学元素发生稳定的、可逆的氧化还原反应,光线的透过率、反射率和吸收率发生变化,玻璃变为天蓝色,达到遮阳隔热和保护隐私性的作用。

也就是说,EC光感天幕变蓝色正是其工作时的一种状态,此时才能达到遮阳隔热等效果。同时,采用EC电致变色技术的极氪001天幕,从变色前的透明色到变色后的天蓝色,一直呈现的都是水晶质感,相比传统的PDLC雾化玻璃呈现出的毛玻璃效果,EC光感天幕低雾度的优势明显,雾度<2%。

从相关资料来看,极氪001还可以自行调节无极渐变式变色,随心所欲调节至最佳状态,这种调整渐变色是否可以调节为黑色,尚未可知。还可以通过语音指令控制,而且用户停车断电后,极氪001的EC光感天幕还可在3-5天保持调节后 的状态。

对于可变天幕这一项配置,不是首次出现质疑,在当初盲订时,承诺配备可变天幕的,但是后来却变成了“选配”,多少让消费者有心理落差。不过,大多的宣传手册都有一句话,本图片仅供参考,一切以最终实物为准。

不仅是硬件配置软件也出现了bug,有网友视频爆料表示,自己的极氪001提车后,在使用车机导航时,车机竟然出现了定位信息丢失这样的大离谱事情,而且车机的导航界面,没有显示出相应的路径规划信息,只有一个箭头在跑,左上角的导航指示也不准确,等于车机导航现在就是个摆设。

同时,车机的语音识别与控制功能,在和导航功能结合方面,感到仍存在一定的迟滞性,有进一步优化的空间。在交付之前,就有关于极氪001的车机系统卡顿的声音,没想到最终量产也没有解决这个问题。

目前,针对车机软件和EC光感问题,极氪汽车尚未做出回应。一款新车成长需要一定时间,但是未上市先盲订,虽然收获了大量订单和关注,但也给极氪001带来了不少被动和质疑,对于新车的预期会提高,这也许就是成长的代价,欲戴其冠, 必受其重。

伴随着吐槽和质疑成长,极氪001不能辜负盲订车主的信任和支持,谨慎对待产品宣传车承诺,才能不负极氪被寄予厚望。作为吉利旗下高端智能电动车品牌,未来三年,极氪将推出6款全新车型,到2025年,销量达到65万辆,在高端电动汽车市场占有率居全球前三。

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