CICI||撰稿
诺奖得主、著名经济学家保罗·萨缪尔森或许没有想到,在远隔万里的太平洋西岸,有一家国际知名消费电子厂商——海信的研发园区内,到处张贴着“市场经济的最终两个主宰是消费者与技术”这句至理名言。
将萨缪尔森这句经典奉为信条,并不是开启国际化大航海时代的海信为了彰显自己的格调而故弄玄虚之作,而是从其思想内涵中领略到真谛并运用其精髓从不确定性中找到确定后的真实感悟。
“对于消费者而言,关键是诚信和质量,对产品和技术的追求,是海信能够取得营收增长漂亮曲线后在不确定中坚持‘确定性’的秘密之一。”海信集团总裁贾少谦在10月20日海信每天开放日上对全国媒体表示。
他表示,作为将“信誉和承诺”写进名字的企业,海信以近乎偏执狂热的态度追求一流的品质。在海信,关于质量的规定,被称为“军规”。在制造车间、研发中心、办公大楼,在几乎每一个海信的办公室,海信质量管理“七条军规”与海信的企业愿景、使命和价值观一样,随处可见。因此,在过去52年间,无论环境和竞争的挑战多么复杂,追求技术领先一直都是海信超越行业技术迭代挑战,实现规模增长的核心秘诀之一。
技术,已成为海信最坚实的护城河,也帮助海信在不确定的大环境中锁定更多确定性,并最终得到消费者的认可。应该说,海信用实际行动体现了萨缪尔森这句话的价值。
海信,这家在同行和外界眼中的慢公司和笨公司,在市场出现调整的时候,反而表现出了比别人更能适应环境的发展韧性。除了上述对消费者和技术的笃定信仰外,贾少谦还揭密了三点原因:
其一,支撑百年梦想的“稳健经营”。
与很多企业追求快钱和规模不同,海信对于节奏有着自己独到的理解:保持稳健经营,耐得住寂寞、经得起诱惑、坐得了冷板凳。
秉持资源共享和技术相关的稳健原则前行,财务上用利润而非规模来衡量,拒绝危机潜伏的各种诱惑,海信将许多不可能变成可能。稳健有序地推进黑电、白电和厨电三大业务的布局,积极完善消费电子、商用显示、医疗以及智慧交通领域的落子,慢、稳,坚持长期主义,成为保障海信发展的关键。
其二,一把尺子一套刻度。
遵守规则与否,往往是衡量一家企业能否最终胜出的关键。纵观古今,很多企业的坍塌只是源自蚁穴般的吞噬。防芽遏萌的最好做法,就是在规则面前大家都一样。
贾少谦表示,几十年来,海信对人的评价衡量与考核,做到了始终坚持“一把尺子、一套刻度”,从未发生改变。这把尺子就是品质筑基,业绩第一。在海信,大家比的是谁的业绩好,谁的贡献大,谁的业务能力强。
有抵御一切风险的实力和厚度,当然才能在纷繁复杂的环境中生存下来,贾少谦将此列为海信业绩增长的四点金科玉律之一,自然有其道理。
其三,大头在海外正成为现实。
海信出海的梦想在上世纪90年代早期就由周厚健董事长提出,随着几代人的努力,昔日梦想正成为现实。作为深耕全球消费电子市场的企业,海信明白“即便中国市场再巨大,也有其局限性”,所以在国际化这方面,海信走得比其他同行更坚定、更果敢。
贾少谦提出,全球化必须是产品研发、制造、品牌和营销等全方位的全球化。海信坚持构建全球品牌的制高点,坚持自有品牌全球销售布局。为此,海信近年来持续发力体育营销,成为2018世界杯、2016和2020欧洲杯,并再度成为2022卡塔尔世界杯赞助商,都是海信全球品牌形象不断迈向高端的标志性动作。
贾少谦透露,目前海信的海外营收占集团营收占比已达到42%,未来三年内有望梦圆“大头在海外”的梦想。
小结:2021海信品牌开放日,与其说是海信对外展示了自身在面对不确定性的环境时捕捉坚持确定机会的能力,倒不如说是海信将一套行之有效,提升自身能力、筑牢护城河高度的经验奉献了出来,让更多有志于做强中国电子信息产业的品牌能汲取到适合自己的方法论。
当然对海信来说,这绝非一场比较即时速度的短跑,而是比谁耐力更强谁抗压更好的马拉松,需要几代人的传承和接力。窥一斑见全貌,从品牌开放日透露的信心和实力来看,海信正从中国冠军,向位次更靠前、层级更高端的世界级品牌加速蜕变。
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