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一说到管理,最简单的说法就是管好“人财物”。
人,最好理解,组织架构合理,让合适的人在合适的岗位上。
财,账务清晰,明白收入、成本和利润构成,可以辅助提升其他管理。
物,制造业中占比较多,包括厂房、设备、原料、半成品、成品等等的管控。
要是深究,其实管理最重要的就是用人,人用对了,不管制度、流程,还是财务、物料等等环节,对应都可以理顺。
还拿人财物来说,财务部门无论出纳还是会计,乃至大财务部,一方面需要具备专业财务知识,另一方面还有能对公司业务有所了解。
财务制度和最后呈现的财务报表要求,大同小异。上市公司业务板块多,对外披露财报要求更高,相应人员配备就更庞大。小公司有可能不设置专门人员,直接外包给专业公司记账出报表。
最后的报表水平如何,体现的还是财务人员的水准和素质。
物料管控也是如此。原材料采购、入库、领料、半成品和成品的出入库等等,产品可能有差异,流程上差不到哪里。为什么一些ERP厂商,可以使用标准模版来对应大多数公司需求,答案就是上面提到的无大差别的流程。
细分到厂房和设备的预防性维护、维修、备件更换,道理一样。
记得在工厂里维修设备期间,一台大型冲压设备总是停机报警,却没有任何元器件的问题。每年节假日维修,从头到尾检查一遍,也没有查出问题在哪里。最后,老李重新去查设备原始英文说明书,发现润滑油用错了型号。
同样的一套体系,不一样的人管理,带来的结果会截然不同。
曾有下属全资工厂,产能迟迟上不来,总是停留在行业平均值一半左右。就这样厂长还在邀功请赏,说已经尽了全力。结果厂长一换,产能翻倍,工资也随之增长,皆大欢喜。
凡是需要通过主观能动性能改善现状的流程,目前都还做不到机器人代替。
我们可以让机器人代替工人拧螺丝、喷漆,但是不能让机器人代替维修工检查故障、修复问题。当然有可能机器人的可靠性极高,在生命周期内不会产生任何问题。
真正的管理,就把这些不可替代的人,放在那些不能替代的岗位上,让他们能充分发挥主观能动性,来提高收入、降低成本、扩大利润。
能把这些人用好的最核心,所谓的把人心留住,第一点就是钱给到位。这个到位,不见得是行业水平,而是符合心理预期。给得再高没达到个人预期也是枉然,工资低却超出个人要求也有可能。
第二点是能温暖人心,除了收入,工作氛围也要融洽,领导有眼光,同事有担当。
所以,从来不是用制度来管人,而是有人制定好合适的制度,让合适的人去执行。
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