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滕州:金河湾小区业主吐槽物业——服务不给力,自我宣传挺到位

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  小编收到网友投稿称,自己所在的金河湾小区物业服务差强人意

  以下为投稿全部内容。

  投稿

  日常吐槽物业:金河湾物业(有点长。有时间当故事看吧[微笑])

  刚才打电话给物业报修洗手间窗户有问题,物业前台接了电话。

  我:表述完问题

  物业回:窗户过质保期了。

  我:说那也要派人来看看呀

  物业:好的,但是已经过了质保期。

  我:过质保期也要来看吧,有什么问题,需要换什么配件我是出钱的,你现在要做的是让人来看看

  物业:好的。然后她不说话了我挂了电话。

  过了几分钟物业又给我打电话过来。

  物业说:要跟我说一下:会派人过来,但是过了质保期。如果工人修不了,要找开发商

  我:总要先来看看,有需要的话,那就找开发商!

  物业:找开发商要钱。

  我问:多少钱?

  物业:不知道

  我:只能又重复先来看看都不看,说过质保期,说找开发商,你们要物业费的时候怎么不这么麻烦?

  物业:接线员又开始叨叨说要说在前面,要跟我说,要让我明白,因为过期了,因为修不了找开发商……说半天,我就打断问她,派不派人来,她说派,然后问我在家不。得到肯定答复才挂了电话。

  约20分钟,来了两个人

  搞笑开始了,工程维修是个门外汉,连我都搞清楚的窗户问题他摸了半天没看出来,然后还说我的窗户不是内倒(标配小区门洗手间窗户都是内倒)。经过对话最后说自己不负责维修屋内的设施,要联系专门的人过来我说那你们干嘛不直接联系他们过来。

  回复:说要先来看看,告诉人家关不了…(我报修时已经阐述清楚的问题)

  让我觉得搞笑和讽刺的是,来了两个人其中一个还跟着拍照发到物业群代表他们在上门工作,跟踪。

  而那业主群我没有(因为我有的业主群里没有那条信息),可能我对于物业也是个假业主。

  这样的操作,让我很反感,耽误时间不说,还浪费彼此感情。只是一个简单的家用配套设施问题物业提供对应的基础服务即可,过程里产生的费用及突发情况,我都是自行承担的。可对方连基础服务都做成这样如何让人对物业产生好感

  但凡有个情况,有多少人是专门在家陪他们这么折腾的

  如果停电,漏水,紧急情况也这么麻烦,耽误时间吗?

  最后我说我要物业经理电话,物业人员说:没有。都是靠步话机喊

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