近日，市民李女士利用一个午休时间就顺利办完了不动产登记，这让她既感到不可思议，又感到很幸福。
李女士的幸福感缘于市自然资源和规划局开展的行政服务大厅“午间无休”特色服务。该项服务旨在真正帮群众解决“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的难题。这是该局进一步优化营商环境，实行不动产登记改革的措施之一。
不动产和广大居民息息相关，不动产登记是优化营商环境中的一项重要指标。市自然资源和规划局紧紧围绕“缩环节、减材料、压时限、降成本、提效率、优服务”开展攻坚，对标国内一流，改革创新，营造高效、便捷不动产登记环境。
拓展登记渠道。通过升级改造不动产信息平台，增加异地受理、接收、推送、分发等业务功能，实现“全市通办”；通过提升线上网上服务能力，在家就可以通过网上办事大厅、微信公众号进行不动产信息查询、证书验证，提前了解房屋状态，避免购房风险；也可以在网上进行不动产登记申请、进度查询、不动产权电子证书及证明下载。与此同时，该局对线下办理进行扩展，整合市本级、宛城、卧龙、高新区办理大厅，实现“同城通办”，办事企业和群众可在上述四个办事大厅就近办理，进一步提升了不动产登记便利度。
压缩办理时间。经过近年来不断提质增效，该局于2020年12月份实现“双1”办理时限，即除更正登记、异议登记、异议注销登记、抵押权注销登记、查封登记、换证、查询登记为1小时办结之外，其余登记业务均在１天内办结；今年8月1日，该局在“双１”办结时限的基础上，承诺将企业间存量非住宅转移登记60分钟以内办结；新建商品房转移登记、有《不动产权证书》商品房买卖的转移登记0.5个工作日办结。
设立服务企业专区。在原来企业服务专窗基础上，增加区域、整合窗口，设立企业服务专区。把企业的不动产权籍调查、首次登记、抵押登记、不动产交易合同网签备案、缴税、转移登记等业务并入企业服务专区。企业在“企业服务专区”可完成多个不动产登记业务办理，无需取号，随到随办。
推进“交房即发证”服务全覆盖。该局工作人员进驻项目小区实行上门服务，在交房现场进行登记、发证。小区业主一手拿钥匙，一手领不动产证，真正实现了交房、领证“零时差”。
延伸服务范围。为深化“政银合作”，推进不动产登记改革，该局召开22家金融机构推进协调会，将不动产抵押业务前置延伸到银行金融部门网点，办事企业和群众实现了“最多跑一次”。目前，已在中心城区的中原银行、邮政银行、建设银行、招商银行开展此项业务，其他银行正在逐步推广中。
今年以来，市中心城区共办理不动产业务59类近10.3万件，大大提高了群众的满意度和获得感。
来源：南阳市政务服务和大数据管理局网站
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