五星级酒店毛巾脏了需要赔偿？郑州女子遇糟心事，赔了338元

出门在外，谁都免不了住旅馆或酒店，毕竟衣食住行是少不了的。

住在酒店有一点是我们最喜欢的，就是不用清理打扫。有些人把房间搞得乱七八糟，心安理得地说：我给钱了。

给钱了，确实是最好的理由，脏了乱了，这是酒店该解决的事。

不过郑州一位女士住酒店时遇到了糟心事，她住的还是一个5星级酒店。

郑州朱女士于近日参加了一个公司组织的培训，入住郑地奥体建国饭店。

当然，这住酒店的钱肯定是公司报销的了，毕竟算出差。

没想到在第二天，酒店方面打电话给朱女士的领导，要求她赔偿338元，理由是脚垫、枕巾、毛巾被弄脏了。

按理说住酒店这些东西脏了是很正常的事，又不是坏了，哪有让客人赔偿的道理？

甚至我们也听说过有人住酒店还会用毛巾擦很脏的东西，也没见过谁需要去赔偿。

朱女士住的房间内的毛巾等脏了确有其事，不过她并不是故意的。

在朱女士住酒店的前两天，她染了头发。可能由于染发剂问题，这颜色就留在了毛巾、枕巾上。

酒店给出的理由很简单：房间内的5件套脏了，洗不掉，所以朱女士得赔偿338元，这5件套朱女士可以拿走。

这其实就是要求朱女士以338元买下5件套。可是据朱女士所说，酒店方面根本没有尝试去清洗。

一开始，朱女士认为此事责任确实在她，所以就赔偿了这笔钱。

可她拿到这5件套，然后在家里用清水浸泡了几个小时，这颜色居然没有了。

于是，朱女士就认为酒店方面在没有进行清洗的前提下说这污渍去不掉，然后要求自己赔偿的做法是非常不合理的。

面对质疑，酒店一位负责人说了一句让人惊掉下巴的话：

你的房费是你结的吗？不是你结的。

这句话非常有意思，小编个人是认为这家酒店想坑公司的钱，不知道你怎么理解？

对此，朱女士则怒火攻心：房费确实不是我付的，不过338元的钱是我赔的！

不单这钱是朱女士赔的，当时酒店方面还联系了朱女士的领导，这给朱女士带来了非常不好的影响。

由于媒体的作用，酒店方面最后给出的解释是酒店流程出了问题，愿意道歉并退回朱女士的338元赔偿金。

事情到此就告一段落了，遇到这种事也着实让人糟心。

损坏物品确实该赔偿，不过在酒店弄脏毛巾这种事该不该赔就让人争议了。

有人说，毛巾就是用来擦东西的，哪能不脏？就算洗不掉，这也不该让房客来赔偿，毕竟这是低价值的东西。

该不该赔，各人有各人的观点，在此也不多评价。只是该酒店方面处理问题的方式确实让人大跌眼镜。

你都没尝试过能不能洗掉，那么凭什么说洗不掉，还让房客来赔偿？

另外，酒店负责人一开始所问的“你的房费是你结的吗”这句话也让人免不了多想，这到底是什么意思？

此事很有意思，个中矛盾与问题充满着“钩心斗角”，越想越有味道。

小编个人认为这酒店需要整顿，有些钱能赚，有些钱是不能赚的，可能有些人会因小失大。

五星级酒店住一晚，赔偿毛巾三百余，对于此事不知你怎么看？欢迎评论留言。