泰达记忆｜亲商助企，跨入发展“快车道”

2021年是伟大的中国共产党建党100周年，是“十四五”的开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程的起步之年，中华民族踏上了向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段。

100年的栉风沐雨，100年的风雨兼程，在这一百年间，中华民族在中国共产党的带领下，走过了最危难的时刻，前朝与晦暗、战争与革命、继承与恢复、发展与创新，都使得中华大地重新焕发生机。

天津经济技术开发区也在一代代泰达人的不断努力建设中迎来了新篇章！

建党百年，泰达档案（图书）馆和经开区党委办公室联合制作推出专栏“泰达记忆”，带我们一起回顾那些年泰达度过的风雨历程。

1998年，据国务院特区办计算机网统计，全国32个国家级开发区中，天津开发区14项主要经济指标全都名列第一，成为全国开发区的领头羊。

1999年，面对错综复杂的国际经济形势和各地的激烈竞争，天津开发区管委会开宗明意强调的头一条，便是“亲商”，要求各管理部门倾听投资者的呼声，尊重投资者的意愿，事事都从方便投资者的角度考虑，为投资者提供优质高效的服务。为此，天津开发区采取了一系列切实有效的措施。

▲天津开发区早期工业区

1998年8月13日，令天津开发区的外商难以忘怀。这一天，开发区召开了清理行政收费、减轻企业负担新闻发布会。会上宣布清理削减各类收费200余项，除工商、税务、国有土地使用这三项国家规定的收费外，停止一切行政性收费。在全国用电普遍涨价的情况下，开发区电价从那天起，每度下调0.1元。一个新闻发布会，累计减轻企业负担5000多万元，成为天津市乃至全国为企业减负的模范。

与此同时，为开发区提供能源和基础设施配套服务的总公司也明确提出了“服务也是生产力”的口号，建立了定期走访用户制度，主动上门服务，征求用户意见，对企业提出的问题事事有着落，件件有答复，最长时间不超过48小时，并将各项服务工作的标准和承诺印制成册发到用户手中，以利监督。

为帮助企业解决在运营过程上遇到的各种问题，天津开发区1998年12月专门成立了“企业运营服务领导小组”，专为企业服务，从政府的角度提供各种咨询，帮助解决实际困难。

▲中外投资者纷纷来到泰达参观、洽谈，寻求合作。

▲精诚合作

开发区的服务早已不局限于那种殷勤的、微笑式服务，而是做企业所做不到的，而企业又非常需要的。1996年正式运营的摩托罗拉公司无线电对讲机部制造工厂，开始销售时，北方不如南方理想，为减少运输等成本，1998年有意将生产厂家南迁。如果那样，开发区仅税收一项每年就要减少一亿多元。于是开发区采取一系列措施，其中之一就是让新闻办公室帮助厂家策划无线对讲机的销售。在新闻办公室同志们的努力下，仅用一周时间，就协同摩托罗拉公司对讲机部成功地在天津市举办了全系列产品演示会及技术研讨会，通过对机器功能及应用范围等演示，赢得解放军总参谋部、总装备部、北京军区、国家安全部、边防局、公安、武警、港务、航务、铁路、旅游业及建筑业等各界用户的青睐。在1998年长江、嫩江发生特大洪水灾害时，对讲机在防讯指挥中发挥的重要作用，更是得到了国家水利部领导的高度评价。对于开发区的鼎力相助和真诚服务，摩托罗拉公司无线电机部总监兼天津厂总经理陈希旦先生颇有感慨地说：“开发区的新闻宣传部门帮助我们把公司的经营理念和先进技术手段传播给广大用户，让客户接受我们的对讲机，有这样好的亲商形象和行为，我们不在这里生产，还能到哪里去呢？”

开发区像这样的“亲商”实例数不胜数。美国伯克气体公司外方总经理找到开发区领导：“我们打算修一条穿越开发区3公里的输气管道，听说必须由开发区的一家公司来承包，每米4000元，是吗？”开发区领导的答复是：“只要是具备资格的安装队伍，你们可任意选择，国内外的都可以。关于费用，每米4000元是不合理的，我们决不允许开发区的安装队伍要高价，贵公司可以按国际惯例招标。”外方得此答复后满意而归，前后只用了20分钟。

▲天津开发区工业区鸟瞰

“亲商”措施的实施，大大增强了原有投资企业的信心，仅1999年1～4月，外资企业办理增资25项，平均投资规模达到1290万美元。其中天津雀巢牛奶有限公司在原投资4500万美元的基础上，增资3000万美元；日本松下电子部品有限公司增资5000万美元，累计投资总额超过1.2亿美元。

天津开发区坚持“以工业为主，以利用外资为主，以出口创汇为主”的三为主发展方针和亲商助企，项目是生命线的招商宗旨，努力把天津开发区建设成在全国投资成本最低、服务水平最高、投资环境最好的开发区。

信息来源：档案（图书）馆

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