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从市城市管理局获悉，青岛今冬供热准备工作已进入冲刺阶段，供热设施检修养护工作已基本完成，供热收费、充水试压正在全面展开。
国庆假期期间，供热行业从业人员坚守在岗位一线，全力保障市民群众各项供热诉求及时落实解决。
据悉，今年我市共开通服务热线267条，组织安排接线人员500余名，入户调试维修人员4000余名，24小时受理、处置群众诉求。同时，为推进供热服务“一次办好”，各供热企业进一步拓展供热事项网上受理，热线系统、官方网站、微信公众号、支付宝等多项服务渠道功能互补，最大限度为市民群众提供便利。
为确保今冬供热安全正常运行，现阶段，供热单位已开始对供热设施进行充水试压。根据《青岛市供热条例》规定：供热单位对供热设施充水试压，必须明确充水试压时间，并提前七日通知用户。充水试压时，出现室内供热设施漏水等异常情况，用户可以要求供热单位进行检修，供热单位应当及时进行检修。
（来源：青岛发布）
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