周末又来临了，可是疫情形势严峻，还是宅家追剧吧~网络可千万要给力呀!但有时候，家中宽带难免会出些小问题，有的还会电视卡顿，甚至看不了电视。在这里，济宁移动为您送上自助排障指南，让你过一个愉快的移动宽带嘉年华!
宽带篇
1、检查是否欠费
刚入月初，很多家庭或许忘记缴费了吧，这时我们可以通过各运营商的官方 APP 或者公众号进行查询缴费。如果真欠费了，缴费完成后过一会重启路由器，即可恢复使用。
2、检查网线
相信很多小伙伴上不了网，第一反应就是光猫和路由器坏了，却忘却这个这个最不起眼，又十分重要的东西。
对于一上不了网就拔插网线的小伙伴来说，一些劣质的网线经不起拔插，用久了水晶头部分可能会松动，上不了网。尤其是家中养猫养狗的小伙伴，更要注意网线是否损坏!
3、检查光锚和路由器
对于上网经过重重硬件，理应来说很少会坏，但难免有意外。
首先我们检查一下接口是否插对，不排除有时心急没有操作正确。
在确认网线接口正确的情况下，如果你发现光猫闪红灯，很可能是光纤头松了;如果检查没有松动，红灯还不熄灭，很可能网线断了或者运营商那边掉线问题，真的只能故障报修。路由器则比较简单，通常上不了网多是设置问题，看看是否 IP 冲突之类。
如果你确定光猫和路由器没问题，也可以试试终极大法——所有设备断电十秒，再接通电源，基本能够解决 90% 的问题。
电视篇
1、电视卡顿转圈圈
遇到这种问题，我们检查电视机顶盒与光猫之间是否为有线连接，如果不是通过网线连接机顶盒与光猫，很容易受信号干扰，导致电视经常卡顿转圈圈。
如果是接线仍是卡顿转圈圈，只能试着重启光猫与机顶盒了，解决 90% 问题的万能方法。如果还不行....你懂得。
2、电视没信号
相比网路故障，电视线路故障很难发生，所以我们首先看机顶盒是否亮灯或开机。如果确定没问题，接着就检查 HDMI 线或者 AV 信号线是否松动，保障线路接通没问题。
当然，如果线路和设备没问题，不妨检查一下电视的视频信号源——在电视机的遥控器上找到视频源、TV、AV、信号源、HDMI 等按键，多按几下切换或许有惊喜。
如果以上手段用尽，都无法解决亲的问题，请随时点击
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