为切实做好2021年全市“优质服务基层行”活动,规范开展复核评价工作,9月6日至9月18日,阜阳市卫生健康委组织开展了2021年度“优质服务基层行”市级复核评价工作。
本次复核评价从市级专家库中抽调20名专家,组派4个专家组对经县市区卫生健康委初审达到“基本标准”、“推荐标准”和社区医院标准的92所乡镇卫生院和社区卫生服务中心开展优质服务基层行市级复核评价工作。专家组成员按照不同专业领域进行分工,并确定了组长和质控员,严格对照《服务能力标准(2018版)》《服务能力评价指南(2019年版)》和《安徽社区医院建设评估标准》要求进行复核,确保对所有机构评价的公正公平。
本次复核评价工作通过线上和现场相结合方式进行,对申报系统中数据逐项复核,对重点条款进行现场复核,发现的问题逐条进行反馈、指导。
“优质服务基层行”活动和社区医院建设工作开展以来,基层医疗卫生机构以满足广大群众基本医疗卫生服务需求为目标,对照服务能力标准、评价指南和社区医院基本标准,进一步优化流程,改进质量,不断增强居民获得感,并在防控新冠肺炎疫情中发挥了重要作用。
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