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菏泽博爱医院:患者“组团”送锦旗,背后的故事很暖心

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菏泽博爱医院:患者“组团”送锦旗,背后的故事很暖心

一样的节日,不一样的守护。

在我国传统节日中秋节即将到来之际,全国人民都沉浸在喜迎节日的欢乐祥和氛围中,但就有这么一群人,不是忙着过佳节而是仍然坚守在工作岗位,为百姓的健康默默奋斗着。他们就是为了解除患者病痛、延续患者生命做着一点一滴努力的医务工作者们。

9月16日,在菏泽博爱医院出现这样感人的场景:10余位患者家属“组团”,一路敲着锣、打着鼓,捧着写有“妙手回春 救死扶伤”“除病痛医术高超 保健康医德高尚”等字样的10面锦旗,送给医院医务人员,以感谢他们对家人一直以来的精心治疗、悉心照顾。

每一面锦旗背后,都有一个暖心的故事

说起在医院的点点滴滴,患者及其家属眼里流露的,是满满的幸福和无尽的感激之情。

他们都夸赞各自的主治医生医术精湛、主管护士照顾得无微不至,说到动情处甚至忍不住潸然泪下:

钟国栋院长带领医护人员为了争分夺秒地抢救患者,连续做手术17个小时,顾不得吃喝;

为让老年患者补钠,护理部杨灿霞主任连续几天从家里带来热咸鸭蛋;

患者刚做完手术手不灵巧,饭菜老是掉在衣服上,护士长邓曼从家里带来小孩用的新围嘴;

住院的老人大便解不下来,护士们经常帮老人用手抠;

为让术后的女患者尽量少下床活动,护士周丽娟自掏腰包,从超市买来大瓶可乐,去掉可乐后,用瓶子做成方便又好用的简易小便器;

一个个感人的故事,让患者及家属看在眼里、记在心上,逐渐萌生了“集体”送锦旗的想法。

“其实,我们的想法很简单,就想表达一下谢意。因为,我们无法用别的方式来报答、感谢他们……”患者及家属异口同声地说。

“医护人员都把我岳母当成家人,真的让我特别感动”

来自单县的王奶奶今年88岁,10天前在家中突发意外,导致整个头皮脱落。面对随时有生命危险的王奶奶,女婿张先生把老人从单县一家医院转到博爱医院。

“当时,岳母的情况不是很乐观。经人介绍,我们得知博爱医院技术精湛、护理有方,就从单县的医院转到博爱医院。初到博爱医院时,我们心中还有点儿忐忑。经过钟院长带领的医护团队精心治疗,我岳母从病情危重到现在一步步好转,当初的想法从心底彻底打消。现在,我岳母恢复得很好,而且精神状况很不错,我们一家人都很感谢这里的医务人员,我们在内心感谢的同时,也想向他们送上我们的谢意,就特意定制了一面锦旗。”张先生告诉记者,“钟院长还有护士都对我们很好 ,照顾得也特别好。护士喊我岳母都喊奶奶,都把她当成了家人,真的让我特别感动。”

“是博爱人的奉献精神和精湛医技让我们发自内心的感谢”

“我妻子来到医院时,头皮完全撕脱,钟院长带领医疗团队连续奋战17个小时,护士在跟前一天也没离开……他们太辛苦了,照顾得比家人还好!”说起妻子住院期间的所见所闻,患者家属李先生动情地说。

“医护人员废了这么大劲,您妻子万一因为失血过多或感染危及生命,您怎么看待医生?”在感动的同时,笔者向这位忠厚老实的丈夫抛出了一个问题。

“即使人没抢救过来,我也要感谢医院和医生!毕竟,人家尽全力了!”这位憨厚的菏泽汉子毫不犹豫地说,“当时出血那么多,幸亏钟院长带领医护团队抢救及时。还有,这里的护士待我们像家人,比如,我妻子刚做完手术,吃饭时饭菜老是掉到衣服上,护士长邓曼给我们从家里带来小孩用的新围嘴。护理部杨灿霞主任一直给予我妻子鼓励,‘你是住院病人里长得最漂亮的’‘你恢复得很快,一天一个样’……这话让我妻子心情特别好,恢复得也很快。一件件事在我心里跟过电影似的,一幕幕都感动着我们全家人,是博爱人的奉献精神和精湛医疗技术让我们发自内心的感谢。”

“是博爱医院,给了我妻子第二次生命”

“我妻子干活时,不慎把右手掌切掉,疼得差点儿昏死过去。就是在这里成功接活的,是博爱医院给了我妻子第二次生命,钟院长和他的医疗团队就是我们的救命恩人。” 鄄城患者家属谭先生激动地说,“前几年,我厂子里一名工人不慎切断手指,也是在博爱医院接活的,现在干活一点儿也不像受过伤。”

据了解,谭先生是这次“组团”送锦旗的“主导者”。

“其实,我是在与其他患者家属聊天的过程中,知道他们都有送锦旗的想法,就操心把我们这些想送锦旗的患者家属集合了起来。”热心的谭先生说。

“来这里治病,真的来对了”

在博爱医院了解情况,不少患者家属纷纷赶来,都想表达对博爱医院、钟国栋领导的博爱人的赞美之情。

“你们一定要好好写写这个医院,写写这里的医护人员,他们真的太好了。”患者吕先生的妻子说,“俺对象在干活时不小心砸伤了脚趾,去了两家医院他们都说要截肢,都把我们吓傻了。后来,我们辗转打听才从定陶来到博爱医院。现在,俺对象不仅没截肢,而且恢复得还非常好。在这里,医生护士对我们照顾得很体贴,我们很感激,觉得来这里真的来对了。”

一次性接受十面锦旗,这是菏泽博爱医院建院20年来第一次出现这么壮观的场面。

“谢谢患者家属们的信任!很感动、很开心!”医生和护士们说,“患者的需求就是我们工作的方向、工作的动力。下一步,我们将坚定以患者为中心,更好地服务患者。”

采访札记

采访结束,内心久久不能平静,深深地被这里和谐的医患关系感染。

的确,每一面锦旗背后都有一个很暖心的故事。

红红的锦旗映衬着医护人员的脸格外红润,上面承载着医护人员的辛勤付出和无私奉献,也承载着患者们发自肺腑的赞扬和殷切的期望。

十面锦旗代表的是对患者的信任,更是对医护人员的肯定,更加坚定了他们继续努力为患者提供优质服务的信心和决心。晓梦

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