□马 也
苏州尊老服务不断推出新举措。由民政部门为60岁以上老人定制的“尊老卡”于9月15日正式送到老年人手上，这张集中多种功能的服务卡，对于提升苏州养老服务水平，方便老年人生活都具有积极的作用。
老龄化遇到信息化，苏州怎样拿出更好的服务方式，“尊老卡”就体现了一种新探索，也期待能够释放出更多的尊老效应。尊老是社会应该积极倡导的风尚，用好这样的服务卡，不仅要给老年人更多的优惠和便利，而且要有利于推进养老服务事业，让老年人通过这张卡拥有更多获得感、幸福感和安全感。
“尊老卡”首先要体现更多的优惠待遇。老年人一张卡在手，除了能够在银行充值外，还能够优惠或免费乘坐公共交通、游览园林景点等，并能让老年人在一些商场、超市等场所刷卡消费享受折扣等，尽可能为老年人的实际需求考虑，通过动态信息的分析，不断丰富服务老年人的项目，提供更多优惠服务。
“尊老卡”还要有利于推进养老服务业，让在不同地方养老的人都能从中获益。养老服务的主要目标是达到优质和便利。老年人如果能够借助“尊老卡”，实现绝大多数的需求，那么这样的“尊老卡”就很好地发挥了服务作用。目前，大多数老年人还是处于家庭养老，他们通过这张“尊老卡”能够在看病、买药和其它方面获得更好的服务，自然就会提升对卡的“依赖度”，享受到这张新卡的便利。
当然，推行“尊老卡”也要重视办卡服务，特别是对于丢失的现象，同样需要提供便捷的补办服务，切不能让一些敷衍马虎的办理态度影响了“尊老卡”的使用，因为用卡的体验决定着这张卡到底能走多远，也能反映出服务民生的实际水平。因此，要办好一件实事，精心做好服务尤其重要。
苏州早已进入了老龄化社会，“以老为本、为老服务”应是必须践行的理念，“尊老卡”的推出无疑是一种有益的尝试，今后在运作当中也需要不断完善和优化。老年人的服务需求是多方面的，只有更好地满足广大老年人的实际需求，才能让这张“尊老卡”提供更好的服务，真正成为老年人生活中的“贴心卡”。
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