宝丰县人民医院“志愿红”挥洒青春力量 展现责任担当

活跃志愿者400余人，累计服务时长3万余小时。近年来,宝丰县医疗健康集团人民医院志愿服务队发展迅猛，活跃在医院、社区、学校、街头，为群众和患者提供有专业特色的志愿服务活动。宝医“志愿红”在联系医患、服务患者方面发挥着越来越重要的作用，正逐渐成长为宝丰县医疗健康集团人民医院又一张闪亮名片。

使命在前，他们努力为患者提供快捷高效的志愿服务

门诊大厅人流量大，为帮助患者快捷就诊，医院在门诊楼成立了志愿服务队。志愿服务队主要工作是引导患者、帮助弱者提取行李，搀扶老人就诊检查，维护各诊室的就医秩序，协助登记就诊信息，为患者提供咨询服务。志愿者们在各自岗位上为患者提供便捷服务，缩短就诊时间，提高就诊效率。

门诊志愿服务的特点是灵活机动，患者的需求各式各样，志愿者们以真心相待，才能快速有效为患者解决问题。患者需要憋尿检查了，志愿者热情递上一杯温水；患者行李多时，志愿者连忙帮助患者提行李。一次微笑、一声您好，志愿者们饱含热情，为患者提供精准服务。

志愿者邓少华说：“为需要帮助的人提供服务，帮助他们解决问题，是志愿者的使命。只要有志愿服务项目，先叫上我”。

责任在肩，他们致力于服务更多的人

红马甲是一道亮丽的风景线。红马甲是一种身份、一种责任。作为县域医院，服务好县域百姓是宝医人的使命。宝丰县医疗健康集团人民医院志愿服务队根据自己的专业特长，在医院、社区、街道、学校、会场等地方，开展志愿服务活动，将热情服务提供给更多需要帮助的人。

每次健康义诊活动，志愿服务队们带领医院专家到家门口为村民送去健康服务。开展“急救知识进校园”活动，志愿服务队带着急诊科专业团队为广大师生送去心肺复苏、海姆立克急救法的现场教学。早高峰的迎宾大道，医院交通文明岗的志愿者为广大市民维护交通秩序，保障出行安全。

高速路口卡点志愿者陈俊宇在执勤期间，主动帮助迷路的老人，为老人提供饮水与食物，联系相关部门，帮助老者回家。陈俊宇说：“我们要尽我们最大努力，为更多需要帮助的人民提供帮助，这是我们作为一名医务志愿者的责任”。

疫情期间，他们筑起疫情防控的红色堡垒

疫情就是命令，防控就是责任。本轮疫情发生后，院党委一声令下，宝医人迅速行动，组成一支素质过硬的志愿服务队伍，在医院内部各个区域开展疫情防控工作。他们核对健康码、测量体温、维持一米线、协助办理电子健康卡、协助核酸采集、督促门诊诊室“一医一患一诊室”等，真正做到院内疫情防控不留死角、不留隐患、全面防控。

门诊疫情防控志愿者张绿原说：“穿上红马甲就是肩负着为人民服务的重任”。为更好地进行志愿服务，志愿者们全天候在岗。他们顾不得自己的汗水浸湿衣服，顾不得自己声音变得嘶哑、身体不适，仍然坚守岗位，帮助前来就诊的患者安全就诊。哪有什么岁月静好，只是有人在替你负重前行。作为医务工作者，穿上红马甲后的责任更重，他们不顾风险，冲锋在前，为抗击疫情筑起坚固的“红色堡垒”，努力守护着人民群众的生命安全。

宝丰县医疗健康集团人民医院志愿服务队用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在方便群众就医、拓展医院服务领域、满足患者多元化服务需求、增进医患之间的互信等方面发挥着越来越重要的作用。宝医“志愿红”用使命和担当， 诠释着人间的真、善、美。 （金旭辉 吴菲）