【思想如虹】
期待来年，我与心仪民宿之间的距离，不再难以跨越。
马虹玫
往年七八月间，游客们出没于天南海北景点景区，各式风格的民宿在朋友圈久久霸屏，引得点赞连连。去年以来，受新冠肺炎疫情影响，众多行业格局生变，本人一年一度的民宿之约也不得不遗憾中断。从我个人体验来讲，一次成功的旅游，“住得好”远比“玩得好”更为重要。在住宿的选择方面，我更倾向于选择民宿，特别是精品民宿。
中国民宿行业时而一路狂奔，时而大幅回缩，一路跌跌撞撞，一旦客观大环境有变化，其抗压和生存能力堪忧。这不，今年从五月到八月，前后不过三个月，民宿价格就经历了两轮浪尖峰谷的跌宕起伏。五月份，高高挂起的民宿标价千元至数千元一晚，一房难求。到八月疫情起伏，人们收回踏出的脚步，旅游市场持续低迷，某音上刷出的民宿价格仅为两位数起步。且不论这价格是否有炒作嫌疑，一些民宿经营者们叫苦连天，称一客难求却是实情。从加价抢房到门庭冷落车马稀，再到下一轮循环反复。不难设想的是，随着疫情消散，客观环境好转，民宿又将回复到一房难求的火爆场面。困境就在于中间这个过程，于经营者，是怎样一番挣扎求存。
稍具档次的精品民宿，千元一晚只是起价，上不封顶。定价贵过五星级酒店。一边收取天价住宿费，一边精品民宿还在抱怨赚不到钱。那么，钱去哪儿了呢？让我们不妨再回到关于民宿的定义：民宿，是指利用自用住宅空闲房间……抓住关键词“自有住宅空闲房间”，大概能揣摩问题的关键。我国民宿基本都是租房改装经营或者购地新建。房和地，租约通常最长不超过二十年，大部分在十年左右，摊到每年的固定成本非常高。欧美民宿大多数是自有老房，房主有永久产权，无需折旧和摊销。再来看管理成本，欧美民宿是“真”民宿，房主老爷爷老太太亲自做管理、做服务。而国内民宿基本都是雇人来做营运，从设计图开始，就要不断往外掏钱。其次，在使用场景方面，与五星级酒店相比，还有一个短板，民宿通常只有度假属性，没有商务属性。而我国法定假日不到120天，使得民宿有了难以逾越的淡旺季鸿沟。
据中国报告网2018年底公布的数据显示，目前我国大陆客栈民宿总数达四万余家，主要集中于东部经济发达地区以及云南、四川等民族文化繁荣的西南地区。民宿的用户范围在不断拓展，家庭出游、聚会轰趴、短期过渡、商务差旅等都成为了外出住民宿的重要场景。
数年前，我曾在泸沽湖畔某个精品民宿留下难忘回忆。美到极致的湖光山色间，我还感知到民宿经营之种种不易。民宿面上美轮美奂，里子却不甚光鲜，暴露出诸如硬件、服务、以及经营方面系列问题。客房卫生间下水不畅，是因为基础工程没做好，而原因却牵扯到规划、报建、施工各个环节。几方相互扯皮，皮球踢来踢去。有时，雇佣的服务员突然甩手不干了；有时，房东（民宿这块地真正的主人）突然找来，以种种借口想收回房子，不想再租。
规模、利润率、空置率、现金流，每道槛都考验着民宿经营者。文青们经营的民宿，通常要么亏本倒闭，要么也是不怎么赚钱的。只讲情怀，做不好民宿。于是有专家支招：经营民宿，不能把民宿当作主营业务来做。比如，参考小型精品酒店的连锁品牌，主做商业地产，将民宿当作其中一个配套。而在资金成本高、用户消费力却不怎么强的下沉市场，找政府合作或许是民宿的一条谋生路径。要么政府由出资引入品牌，要么由政府补贴，民宿项目才有可能盈利。以自有房产资源经营民宿，那么地价成本、折旧和摊销占成本的比例将大大降低。在云南弥勒就有这么一片民宿，因位于景点旁，政府顺势将其打造为该景点的配套和补充。这样一来，游客既能感受该4A景区的魅力，又能以平价享受独具当地特色的民宿，几方共赢。
期待来年，我与心仪民宿之间的距离，不再难以跨越。
（作者系深圳作家）
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