文/姚梓婷
图/受访者提供
众所周知,城管工作涉及千家万户,管理对象又是千差万别,没有吃得了苦、收得住脾气的性格是无法胜任的,而东莞横沥城管分局副局长祝和柏身上恰好蕴含着这一难能可贵的特质。
2018年,祝和柏从部队转业到横沥城管分局,至今已3个年头。他在工作岗位上处处以“党员”的标准严格要求自己的言行,正如他自己总结的律己之道是“吃得苦、收得住”。
所谓“吃得苦”就是对城管执法工作不厌其烦,任劳任怨。他回忆起2018年超强台风“山竹”来袭,东莞风雨大作,横沥镇内行道树被风刮倒,大量垃圾堆积路面,镇内多条道路不通,一片狼藉。“在市民们仍在家里躲避风雨时,我们已经在受灾路面出现了。”
当时,大风裹着雨点打在脸上像针扎一样,祝和柏带领分队徒步排查,一直“连轴转”。“整个清理过程中,所有人员都奋力抢险,甚至连吃饭的时间都没有。” 祝和柏提及当时的场景,满心激动:“一直在路上忙活,巡查公路、疏通排水、清理路障,树一颗一颗地挪,垃圾一堆一堆地清……”
“一直奋战到第二天早上,大家才顾得上吃盒饭。” 祝和柏说,“朋友圈都在调侃某市的人民需要穿越丛林去上班,在横沥镇没这种情况出现,路面的障碍我们一晚上都清理了,作为城管人很自豪能担起这份责任。”
今年横沥镇迎来国家卫生镇复审的迎检工作,横沥城管分局一线队员任务十分繁重。祝和柏每天和队员徒步巡查辖区主次干道、街巷支路15条,查处各类违法、违规行为,共清理临街破旧户外广告牌18个、乱拉挂800余处。每天步行10多里路,腿走酸了,嘴说累了,脸晒黑了,从无半句怨言。
“收得住”就是对服务对象包括流动商贩等的不支持不配合不理解要收起脾气,收起性格,不能随意生气,更不能动粗。祝和柏讲起了去年7月的一件事:有位流动商贩每天开着电动三轮车载着水果等到公园景点、中心市场、学校周边随意摆卖,不服从管理,甚至还辱骂执法人员。祝和柏反复耐心地给商贩讲解相关法规及政策,他才认识到自己行为涉嫌违法,主动配合接受整改。“有些摊贩怎么劝都不听,认为养家糊口重要,这时候我们要有服务精神,以耐心的沟通换取他们对整治工作的理解配合。”
祝和柏表示,大部分城管人都付出了常人难以想象的辛劳,但在工作中,大家从来没有退缩过。“看着城市一天天变干净,环境一天天变好,再苦再累心也甜。”
来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 张德钢
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