万顺叫车如何成为网约车行业“实体”担当

乘长风破万里浪，凌青云啸九天歌。近年来，网约车如雨后春笋般快速发展，万顺叫车作为网约车行业代表，万顺叫车基于行业法规、依托IT技术和线下实体店相结合的、渠道＋用户、开放式共享出行＋城市生活服务，在求真务实、埋头苦干中狠抓服务，在持之以恒、一以贯之中狠抓实体店面，以实体站为重要载体，构架起邻里乡亲、守望相助的企业发展新格局。

面对疫情常态化背景下的发展形势，万顺叫车深知，实体店面的发展，需要的是真抓实干的落实，抓落实贵在一件接着一件做，抓落实重在一年接着一年干，抓落实成在一步赶着一步走。为此，万顺叫车乘势而起，顺势而为，开拓了“线上+线下”双渠道融合发展新模式，以线上平台为基础，以线下实体店为依托，构建全新立体的发展新格局。截至目前，万顺叫车已经在全国开设10000多家实体店，万顺叫车实体店在全国范围内得到迅速推广，预计年内线下实体店的数量将扩展到2万家。

多年来，万顺叫车紧抓企业管理，正大步迈向规范化、精细化发展道路上，开源节流、把脉精准，在实体站发展平台化、新能源化、智能化上聚力“落子”。为此，万顺叫车乘客的服务驿站”理念，以周正清为董事长的万顺叫车一班人，以三四线为入口、连接城市和乡村”的开放式共享出行服务为主营业务，突出实体站建设，注重多线发力，奏好落实“主旋律”，弹好落实“合奏曲”，唱好落实“最强音”。

多年来，万顺叫车不仅紧抓实体店面主阵地，而且切实创新完善发展新路径。其中，万顺叫车在实体店面经营中，

对不熟悉手机操作的老年乘客直接到店里打车，享受万顺冰泉和员工的“陪伴”服务。“助老模式”新功能根据老年乘客需求采用“大字号+语音播报”，设置了一键叫车按钮和线上支付、亲友代付、现金支付三种支付方式，让老人感受到人情和科技的“双重温度”、“双重保障”。

万顺叫车，正是基于无微不至的体贴服务，让实体店成为与总公司连接的脉络点，聚沙成塔，在潜移默化中为万顺叫车发展，聚起了人气，融入了地气，成为了街坊邻里的好帮手，为乘客提供安心、舒心、放心服务，实现了万顺叫车高质量发展。