运营商财经 苏佳/文
前几天，民生银行上海某一支行快速响应为在医院无法行动的老年人及盲人解决问题的事迹被连连夸赞，此次运营商财经便试图走进民生银行上海分行，独家揭秘该行行长欧阳勇。
其实对于老年客户群体，民生银行上海分行一直较为重视，积极践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦该群体金融服务事项，提出“三必须”原则，必须主动开展适合老年客户的智能化服务，必须在符合要求的前提下设置线下办事渠道，必须结合疫情情况适度简化操作流程等，另外还要优化服务模式，加强服务细节，推广志愿活动等，足够贴心。
而欧阳勇在民生银行体系中工作的时间至今已20年左右，2001年欧阳勇进入民生银行，据公开资料显示，他生于1963年，硕士研究生，高级政工师。
欧阳勇曾担任民生银行武汉分行办公室主任助理、武汉青山支行行长、福州分行纪委书记兼零售总监等，随后他开始在太原分行当行长，但是具体上任时间不太清楚，只知道在2012年8月的时候他太原分行行长的职位被朱晓鹏接替，而他调任到了深圳分行当行长。
欧阳勇在深圳分行呆了3年，到2015年6月该行的法定代表人由他变更为原广州分行行长吴新军。
欧阳勇还曾任总行人力资源部总经理，2017年10月开始担任民生银行上海分行的行长同时兼上海自贸试验区分行行长。
值得一提的是，欧阳勇在人事方面的经验为上海分行推出了不少人才培养计划，包括“扬帆计划”、“远航计划”、“领航计划”，“引擎计划”、“灯塔计划”等，还强调全员持证，2018年，上海分行员工内部持证率达99%，交叉持证率达87%，员工持证率位居系统内前列，员工综合素质和专业能力得到有效提升
2018年，对于欧阳勇来说也是很有意义的的一年，4月4日，民生银行召开了第七届董事会第七次临时会议，通过了聘任欧阳勇担任行长助理的决议，欧阳勇的工作生涯再上一个台阶。
欧阳勇带领下的民生银行上海分行曾荣获“全国金融系统文化建设先进单位”称号，而他自己也荣获了“全国金融系统文化建设标兵”称号。
（责任编辑：苏佳）
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