7月28日，上海交通大学举办2021年度“安泰交响”人力资源高峰论坛。多位与会嘉宾畅谈数智时代下，面对当下不确定性的市场与充满变数的全球经济，企业管理者及各级管理者需要进行变革与创新，学会敏捷应对各种变化、激发高潜人才的成长、释放团队的活力与创新力。
上海交通大学安泰经济与管理学院教授孟宪忠指出，卓越的领导力是要清醒认识到未来不是昨天的放大和美好，而是昨天的颠覆。他认为，新时代企业和领导者都面临着前所未有的挑战，即数字化颠覆变革的挑战和不确定性与坚脆现象的挑战。
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未来是昨天的颠覆
随着数字化智能化的高速发展，企业面临的挑战也比以往更多。
上海交通大学安泰经济与管理学院教授孟宪忠介绍，20世纪多数企业成长的路径都是从小到大、从弱到强、从A到A+、从优秀到卓越。20世纪的众多管理理论如标杆管理、经验曲线、精益生产、6西格玛、流程再造、竞争策略、多重博弈都是为了将现在的业务做好，战胜对手。但到了今天企业即使将现在的业务做到极致、战胜了所有的对手、赢得了市场的份额，也远远不够了。这是因为企业面临颠覆性的变革、不确定性的冲击、坚脆现象的挑战、不同代际员工的管理。
以特斯拉为例，进入2021年以来，特斯拉的股票市值一直在7000亿-9000亿美元区间。“特斯拉市值超过了20世纪前10大燃油汽车车企的市值总合。”孟宪忠指出，“20世纪最好的四个汽车企业，奔驰发明了汽车，福特发明了流水线，美国的通用汽车推出了最好的市场营销系统、事业部制度，宝马创造了最好的品牌。四大汽车厂都把汽车产业都做到了极致，但今天我们看得非常的清楚，它们的市值加在一起不如特斯拉。”
他强调，领导力的任务不是仅把现在的事情做得最好，要清醒得认识到，未来不是昨天的放大和美好，未来是昨天的颠覆。
“我们再也不能单纯地用过去的经验推断未来，也不能用过去的行业竞争束缚我们今天广泛的交融，”他指出，“大家可以看得非常清楚的一件事，我们今天面临着严峻的变革。”
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提升企业反脆弱力
此外，孟宪忠提出，领导力正在面临坚脆现象的挑战。
他表示，当一个系统面临从未遇到的挑战和威胁时，以往积累的优势恰恰是发展的障碍。任何企业在新挑战面前都面临坚脆现象，而且企业过去越强大，可能面临未来时越坚脆。
“为什么20世纪不坚脆？21世纪为什么坚脆？”孟宪忠表示，客观上，相对来说20世纪的实践慢、窄、浅，关系变量少，因素之间不密切，而这一切在21世纪都变了，以技术产品作用深度为例，20世纪的技术产品多是引发世界的浅层物理变化和浅层化学变化，而21世纪的科技创造、生产实践都深入到纳米、基因、微型芯片层次，深层次实践充满了不确定性。同时20世纪都是行业内看问题，交叉变量少、交叉影响小，但如今的社会交叉变量越来越多，所以不确定性是常态。
面对20世纪相对简单的、单一的、线性的变化，面对20世纪相对狭隘的行业内空间竞争，我们形成了一种线性、封闭的思维方式。而这就是我们主观上的坚脆，即用20世纪的思维方式来领导21世纪的实践。
技术在转型，产品在转型，行业在转型，领导力不转型，焉能成功？
孟宪忠认为，21世纪的领导必须走出从优秀到卓越的线性思维，超越行业角度看问题。以苹果公司为例，乔布斯没有以产品定义公司，苹果实际上是一个信息化技术公司。所以苹果公司不仅制造电脑，还做了音乐播放器、电脑动画、手机等等，这些都是消费电子，不是计算机。
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