“电商行业的生意模式是什么样的？”
当被问到这个问题时，大部分人第一时间想到的就是那几个大平台，可以说不管是大企业还是小作坊，想要从事电商行业，多半都会选择淘宝、天猫之类的平台入驻。
大平台有大平台的优势，借助第三方平台的系统和自带的客户群体，商家也能够拓展自身的业务。
但有人的地方就有竞争，电商行业的“内卷”竞争也不小，想要在平台上获得首页排名，就得继续往里投入资金，十成的营销成本可能七八成都落在了第三方平台手里。
除了宣传成本问题，还有一个隐藏因素经常被忽略，那就是客户线索的最终归属。
在大平台开店要遵循平台的规则，有时候不知道因为哪点违规，就导致店铺被封，之前投入的资金打了水漂不说，连客户线索都丢失了。
这就是客户线索不归自己掌控的隐患。
有没有办法解决这一问题？
有，那就是让企业自身也成为平台，自己掌握客户线索，自己搭建一个在线商城，而这些只需要一个具备营销功能的官网就足够了！
疯蜜西瓜公司就在合作伙伴的介绍下，通过LTD营销中台搭建了一个具备在线商城功能的官网。
在通过LTD搭建好官网后，他们直接将农产品作为商品添加到在线商城中，用户可以直接通过官网查看产品信息，完成下单购买，购买完成后，客户线索还会被官微中心后台记录，疯蜜西瓜也可以随时查看。
除了PC端在线商城以外，用户也可以直接用手机打开疯蜜西瓜的在线商城小程序，全程操作简单易懂，客户体验更佳。
搭建好在线商城只是个开始，企业想要让订单量提升自然少不了后续的优化和运营，在这一过程中，有用户像我们反映了一些疑问，这里我们选取其中的两个进行解答：
1、官微中心内的“产品和商品”功能与作用区别是什么？
在LTD官微中心里，产品和商品的概念是不一样的！
“产品”的定位是介绍企业的产品服务，侧重于宣传；而“商品”的定位是直接将产品服务上架商城，更侧重于在线交易。
两者在具体功能上也大有差异：
产品页仅支持标题修改、价格设置等基础产品配置；商品不仅能做到产品的功能，还能设置运费、营销活动、积分抵扣、分销模式等其他附加功能。
（图为商品营销活动预览图）
2、自己宣传官网上发布"产品"，做到在线交易了吗？
虽然“产品”主要侧重点是在宣传上，但仍然可以实现在线交易功能！
在已购买商城系统的前提下，最优选择自然是使用商品进行在线交易；但如果没有商城系统如何实现类似的效果呢？
那就是自定义添加产品外链。
我们可以在产品介绍页中添加自定义外链，企业可以根据自己的喜好来设置外链为产品更详细的参数或者产品其他平台的信息，比如说京东、淘宝的商品链接等。
这样客户点开产品后就会跳转到自定义外链上了。
借助第三方平台并不是长久之计，在企业运营初期还可以用一下，但企业真正想做大做强还是得自己成为平台、成为中心，自己掌握客户线索，沉淀客户群，这才是数字化营销的秘诀！
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