网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

宜家被罚,疯狂的“净醛营销”该降温了

0
分享至

空气净化,原本是一个听起来很绿色环保的概念,这些年却一直和“智商税”绑定在一起。而且有意思的是,越来越多的家居产品都在使劲攀附空气净化的概念,试图狠狠地从不知情的消费者身上收割一把。

可以净醛的照明设备,可以净化空气的窗帘、地板,听起来就很玄乎,这些语不惊人死不休的营销话术,一旦收不住,往往就容易碰上监管的硬胳膊,痛得不行。

近日上海市市场监督管理局公布的一则对宜家中国的行政处罚决定书显示,宜家中国因违反广告法相关条例而被处罚金172万余元,相关广告同时也被责令停止发布。作为网红家居品牌,宜家被罚的事还一度登上微博热搜,关键词是“虚假窗帘广告”。

宜家作为家居头部企业,营销能力一直很强,还有一大批拥趸,这次为什么翻车了呢?

真梦幻,窗帘还能净化空气?

过去很多企业也曾因为博眼球营销话术而被处罚,宜家这次翻车的具体原因是什么,可以从上海市市场监管管理局的处罚书看透整个事件。

处罚书里提到,宜家在广告中宣称的窗帘的“空气净化”功能,其实只有在特定实验条件下才能实现,而且整个特定条件和日常实际生活条件不符。

简单来说,就是宜家的广告营销隐藏了关键的数据信息,把窗帘的空气净化功能全面放大了,让消费者误以为这款窗帘无论何时都能进行空气净化。

打个比方,就好比商家在卖车时告诉你速度在0到200km/h之间,而在实际情况中,200km/h的速度因为空气阻力、路况等原因根本不可能达到。按照宜家的设想,除非消费者把家庭环境打造成和宜家实验室一样的环境,那么这款窗帘的空气净化应该就成了。

不得不说,宜家这个可以净化空气的窗帘太神化了,从常识角度来看,可以净化空气的窗帘怎么想都应该存在于科幻世界里。

这次的“梦幻”窗帘事件,宜家实在是吹的有点过了,就算消费者是宜家的死忠粉,这么收割显然不太合理。

不止空气要净化,信息差也要净化

宜家这次的行为,法律术语叫“虚假广告”,其实行话叫信息差或者认知差,也就是我们常说的信息不透明。

信息不透明代表什么,就是商家知道商品100%的信息,消费者只知道商品50%甚至更少的信息,而且商家还不愿意向消费者透露核心的商品信息,以防聪明的消费者走人。

宜家这次宣传空气净化窗帘,显然在信息上占据了高地,不但没有主动告知商品的核心信息,甚至还主动把关键信息藏了起来。

这是对消费者知情权的漠视,没有了对称信息的交易本身就建立在不公平的土壤之上。而不对称信息交易带来的危害就是消费者买的东西是废的,等于钱财两失。

所以利用信息差赚钱的商家,通过制造不公平交易,最终其实就是把消费者强行变成了受害者。

“净醛”营销泛滥,大品牌也会“上瘾”

宜家这次营销翻车不是偶然,其实把眼光放到整个家居产品行业,可以发现大量商家在营销话术上都在“打擦边球”,而且还越打越上瘾。

比如在涂料行业,很多海藻泥商家用“净醛抗菌”的话术来宣传自己的产品,还有家居行业,“净醛养生”、“负离子净醛生态板”、“净醛级地板”等词已经成为品牌宣传的核心用词,其中不乏拥有一定知名度的厂商。

比如欧派今年发布了第二代净醛抗菌爱芯板,宣称在基材实现0醛添加的同时,由于自带净醛涂层,可以充分发挥板材在空间中的占比高、用量大的优势,强效、持久净化空气中的甲醛,从而从根本上消除家居空间中的“醛害”——即宣传中所谓的“更净空间甲醛”。

而就在笔者撰稿之际,欧派官微“净醛”相关宣传已经悄悄下线。

还有好莱客的“原态净醛板”,宣称创新融入负离子净醛抗菌技术,可以主动净化甲醛、抵抗有害细菌、沉降净化空气等。

另外,像帝森元福地板,宣传净醛抗菌技术,并直接用了“家中永不断电的空气净化器”这一广告语,引导消费者将净醛抗菌技术等同于室内空气净化的功效,也是很懂营销。

可以看出,在这股净醛营销潮流下,不管头部品牌,还是长尾商家,都想要来蹭一蹭“净醛除醛”、“空气净化”的环保概念。

而且坏消息是,当头部企业都开始带头打擦边球时,行业的乌烟瘴气程度就会更高。这些净醛产品被吹的神乎其神,最受伤的还是消费者。而其这样的营销手段,本质上背离了广告法提出的真实、不误导营销原则。

消费者要理智,行业要“自净”

广告法为什么会越来越严,就是要狠狠地治理这些靠吹捧营销欺骗消费者的无良商家,以免他们带坏商业风气。就像食物链一样,商家和广告法一直在进化和博弈,商家会越来越精明,打擦边球就是一种选择。

所以消费者不能原地踏步,也得进化。都说商家在收割“智商税”,收割这么久了,消费者总得有点进步吧,一个是看到那种不切实际、天花乱坠的营销话术要冷静一下,不要被冲昏的头脑,否则到头来最吃亏的还是自己。

另一个就是要多留一份心眼,买东西也是要学习的,越是大件越是贵的,越要注意信息不对称的交易风险,消费者越聪明,交易就越透明。

而对于整个家居行业来说,企业更应该带头自律,尤其是有影响力的头部企业和上市公司,因为一旦陷入虚假营销的泥潭,不但会伤害消费者,更会打击到资本市场的大量投资者,成为众矢之的,所以务必要谨慎对待营销策略,作为卖方不单单要提供商品和服务,更要承担起保证交易公平性的责任。

首先是自身不能越营销雷池,用一些擦边球行为来迷惑消费者,其次是要在交易时正确教育和引导消费者进行消费,最后就是要尽量达成统一的标准共识,更好地引导行业发展。

一旦整个行业在营销和推广上做到了自律,消费者和企业的交易效率会不断提高,所谓的“智商税”也会慢慢消失,行业口碑回来了,企业赚钱不也容易多了吗?

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,配图来源于网络

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
中纪委怒批:公务员也是人,正常生活不应问责处理!

中纪委怒批:公务员也是人,正常生活不应问责处理!

细说职场
2026-07-20 18:29:38
巨大争议!世界杯颁奖惹怒阿根廷,梅西遭公开羞辱

巨大争议!世界杯颁奖惹怒阿根廷,梅西遭公开羞辱

澜归序
2026-07-21 05:26:57
7万亿超级大基建,来了!

7万亿超级大基建,来了!

小鹿姐姐情感说
2026-07-20 01:56:06
看完西班牙跟阿根廷的决赛,终于明白:为啥多数球迷不喜欢阿根廷

看完西班牙跟阿根廷的决赛,终于明白:为啥多数球迷不喜欢阿根廷

神牛
2026-07-20 12:35:16
落魄时大伯资助了我20万,五年后我装穷回来,大伯竟这样对我

落魄时大伯资助了我20万,五年后我装穷回来,大伯竟这样对我

千秋文化
2026-07-18 18:54:47
造价超130亿美元,112000吨核航母即将登场,俄:至少领先世界20年

造价超130亿美元,112000吨核航母即将登场,俄:至少领先世界20年

一姐说军史
2026-07-20 12:27:57
“阿根廷 脏”热搜爆了!决赛犯规25次,本届世界杯犯规超100次创纪录;西班牙领奖时,阿根廷球员集体背过身,遭痛批“毫无体育精神”

“阿根廷 脏”热搜爆了!决赛犯规25次,本届世界杯犯规超100次创纪录;西班牙领奖时,阿根廷球员集体背过身,遭痛批“毫无体育精神”

极目新闻
2026-07-20 11:23:58
被打了,菲律宾很难受,承认自己被中方揍了,而且是现场开瓢!

被打了,菲律宾很难受,承认自己被中方揍了,而且是现场开瓢!

阿龙聊军事
2026-07-21 09:10:33
2026北京本科投档线放榜:北大688,北邮670,法大662

2026北京本科投档线放榜:北大688,北邮670,法大662

爱下厨的阿椅
2026-07-21 02:24:33
拖欠两年租金不还4架客机,中国出手讨要,印度航司回应让人开眼

拖欠两年租金不还4架客机,中国出手讨要,印度航司回应让人开眼

面包夹知识
2026-07-20 22:05:03
早知道|塞布尔签约湖人

早知道|塞布尔签约湖人

北青网-北京青年报
2026-07-21 09:26:07
不让亲女儿谢婷婷进娱乐圈,谢贤遗嘱:超一亿的遗产也只给了五百万,他的偏心大部分人都不理解

不让亲女儿谢婷婷进娱乐圈,谢贤遗嘱:超一亿的遗产也只给了五百万,他的偏心大部分人都不理解

品茗赏娱
2026-07-20 23:31:12
中国要提防巴基斯坦,看看他们的小孩,随口就:“秦腔穷”!

中国要提防巴基斯坦,看看他们的小孩,随口就:“秦腔穷”!

经纬戎韬
2026-07-20 21:33:05
甲钴胺不只修复神经,还可用于5种常见病,多了解以备不时之需

甲钴胺不只修复神经,还可用于5种常见病,多了解以备不时之需

冷眼看世界728
2026-07-20 21:34:17
陈伟霆单手抱娃帅爆!何穗拖鞋出街白到发光,阿那亚偶遇全程太甜

陈伟霆单手抱娃帅爆!何穗拖鞋出街白到发光,阿那亚偶遇全程太甜

陈意小可爱
2026-07-20 14:00:35
29岁!正式加盟湖人!防守尖兵搭档东契奇

29岁!正式加盟湖人!防守尖兵搭档东契奇

篮球实战宝典
2026-07-21 03:42:48
6000万救命钱流向一家2人公司?韩红基金会这次怕是有点说不清了

6000万救命钱流向一家2人公司?韩红基金会这次怕是有点说不清了

苗苗情感说
2026-07-21 01:00:51
汤姆·布雷迪承认:“代价不菲”,他买下了一张稀有的费尔南多·门多萨卡

汤姆·布雷迪承认:“代价不菲”,他买下了一张稀有的费尔南多·门多萨卡

慢享生活集
2026-07-20 01:52:16
男子冒充大老板,订5辆总价450万奔驰,女销售为促成大单垫付6千余元食宿,3天后男子突然消失,女销售才发现被骗

男子冒充大老板,订5辆总价450万奔驰,女销售为促成大单垫付6千余元食宿,3天后男子突然消失,女销售才发现被骗

散文诗歌诗词悦读
2026-07-19 18:34:55
出大事了,中国头号帮手就位后,美日德菲失声,欧洲反悔也没用了

出大事了,中国头号帮手就位后,美日德菲失声,欧洲反悔也没用了

忠于法纪
2026-07-21 09:20:13
2026-07-21 09:48:49
刘旷 incentive-icons
刘旷
公司创始人
3893文章数 19274关注度
往期回顾 全部

家居要闻

2026建博会(广州) 公装联探展交流活动

头条要闻

世界杯决赛赛后冲突还原:先动手的不是帕雷德斯

头条要闻

世界杯决赛赛后冲突还原:先动手的不是帕雷德斯

体育要闻

65岁肌肉男,世界杯最年长冠军主帅

娱乐要闻

谢霆锋发文确认父亲谢贤去世 享年89岁

财经要闻

“六大方阵”齐出手 稳市“组合拳”落地

科技要闻

智谱暴跌,Kimi只是导火索

汽车要闻

首台量产车下线 奕境X9内饰官图发布/配华为乾崑解决方案

态度原创

教育
亲子
房产
旅游
时尚

教育要闻

本科批是重头戏,全国预计录取520万人,最低380分,吉林985不足600分,西南交大最低投档线仅540分

亲子要闻

孕期控体重,大餐后应该如何补救?

房产要闻

最高奖励15万!免学费!海南民办高中,疯狂抢人!

旅游要闻

灯映河湟传文脉 花漫昆仑促融合

今年夏天“这条裤子”居然流行回来了!时髦的人都在穿

无障碍浏览 进入关怀版