为什么医院都兴线上直播，医院做直播需要哪些条件？

为什么医院都兴线上直播，医院做直播需要哪些条件？

2021-05-26 18:30·爱护120

随着互联网应用的进一步发展，以及疫情防控常态化的需求，近两年，人们的很多生活习惯，都呈现出了线上化的趋势。消费、学习、咨询等需求，都可以通过不同形式的线上活动解决。

医疗行业也是如此，互联网介入医疗行业后，推动了医院智能化升级的进程，互联网医院的出现，更是在提高医院医院运营效率的同时，完善了民众的看病体验。足不出户，即可挂上专家号，得到专家的建议，这也可以看出，线上化是未来医院发展的重要方向。

在医院线上化的发展过程中，直播成为了许多医院传达理念，树立品牌的重要方式，地方性的公立医院用直播的形式，开展专题讲座、医患教育、全民科普等项目，民营医疗机构也会通过直播，来进行品牌推广，达到宣传自身医疗资源以及树立医疗权威形象的目的，那么直播拥有哪些优势，使得众多医院及医疗机构愿意选择这种形式来进行传播呢？

一、打破区域性的医疗资源差距

随着社会经济的发展，人们的收入已经得到了很大的提升，同时对于健康、保养的需求也在迅速增加，然而传统的咨询模式，通常需要前往医生诊室才能够得到相关信息，这种形式，不仅需要耗时耗力，而且还对医疗资源形成了浪费。

而通过医院的直播，无论是在二线城市亦或是城镇之中，都可以通过直播间共享一线城市的医疗资源，得到一线城市权威专家的建议及指南，让不同区域间的医疗资源差距得到一定程度的缩小，满足了民众健康需求的同时，避免了医疗资源的浪费。

二、解决医患信息不对等现状

医患矛盾一直以来是医院在开展治疗工作时的难题，然而究其根源往往是由于医患之间存在较大的信息不对等的情况，医生缺乏精力体恤患者，患者缺乏专业知识理解医生治疗方案。通过直播，医生能够向人们科普专科疾病治疗的相关信息，讲解治疗方案中的综合考量方式，让患者能够更好地理解医生在开展治疗时的种种考虑。

如牙科治疗，牙科医生通过直播帮助患者了解不同价位的项目有何区别，应该如何选择，洁牙的周期、间隔等相关知识，让患者深入了解牙科医生的工作内容，减轻患者在治疗过程中的迷茫感。

医院开展科普直播时，除了能够解决医患之间的问题外，也能够帮助科室医生树立权威形象，并促进行业内医生之间的交流沟通，丰富医院的科普数据库。

目前，众多的大型医院都已开始进行直播相关的线上布局，然而由于医院缺乏直播的经验以及相关的推广资源，导致直播的形式难以统一，直播的效果也不尽人意。因此更多的医院选择第三方的运营服务商进行医院直播平台的搭建以及直播的策划执行工作。

爱护120自成立直播业务后，已经为广东省内超10家医院，共计进行上百场的科普直播服务，在此为医院直播提供几条切实可行的“医疗直播”策略：

一、直播平台如何选？

医院在直播过程中，首先要考虑的就是如何选择合适的平台，在互联网中，可以进行直播的平台非常多，然后适用于直播的平台实际上比较少，爱护120认为，医院在选择直播平台时，应当结合“私域流量”平台与“泛内容”平台同步进行。

通过“私域流量”平台，将医院科室已有患者、公众号积累粉丝聚集在一起，通过直播进行患者运营，丰富医患之间的沟通方式，帮助解决医患矛盾，减少医患信息不对等。而“泛内容”平台的直播，主要通过与官方进行合作，将医院直播内容通过平台进行更加广泛地传播，让医院品牌、科室在直播的过程中得到更好的推广实现提升医院知名度及患者到诊。

二、如何丰富直播内容，增加人气？

在策划一次直播的过程中，应当邀请科室主任医师或资深医生等具有权威性的医生担任主讲，并根据当下热点或结合节日等进行直播内容的策划，让直播内容能够结合民众真实的需求，吸引更多患者加入直播，提高直播的活跃度。

除此之外，科普直播过程中，互动性也是非常重要的内容，通过直播互动区与患者提出的问题进行互动，给予患者及时的反馈，活跃直播间的同时，让直播内容更加丰富。

三、直播需要采购哪些专业的设备，贵吗？

即使确定了合适的平台以及精准的直播内容，如果没有稳定高清的直播设备也难以得到很好的直播体验，观看效果也会大打折扣导致用户的流失，爱护120在经过上百场直播后，认为医生直播最佳的形式应当是单机位或双机位的直播，因此需要配置相应的高清摄像机；除此之外，为灵活的控制直播画面与稳定的网络连接，还需准备更加专业的导播机进行推流。

除了准备更加稳定的设备外，优秀的科普直播现场还需要更加适合直播的环境，其中主要包括没有杂音的安静环境、稳定的网络连接方式以及足够大的空间来提升直播的效果以及保证直播过程中的稳定。

除了以上的要求之外，医生的表达能力、现场直播人员的专业性都影响着直播最终所达成的效果。

爱护120深耕医疗传媒行业4年之久，拥有更加专业的直播运营团队，更加高效的直播服务流程，能够帮助医院更优质地完成科普直播。未来爱护120也将砥砺前行，帮助医疗线上化更加完善、迅速地发展。