新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(简称新版《汽车三包规定》)7月27日正式公布,增加了多条涉及新能源汽车售后服务的内容。国家市场监督管理总局称, 该新规将自2022年1月1日起施行,届时现版《汽车三包规定》将同时废止。
对于网约车司机而言最大的好消息是新版《汽车三包规定》“经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担三包责任的理由。”取替现版《汽车三包规定》中规定,家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的,经营者可以免除三包责任。也就是说,哪怕是新能源网约车,哪怕你没有在4S店做维修保养,经营者也不能拒绝提供三包服务。
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