网友建议
最近陪亲人在人民医院看病，感觉有很多建议想提给人民医院领导：
1、目前就诊，大部分患者都来自乡下，人民医院从 中午从12点下班，两点半上班，中间等待期太长，不方便患者看病，看完病以后，回家的车就没有了。建议下午上班时间提前至中午一点，下午四点下班。
2、各层门诊增加叫号器：排队就诊，目前各个诊室很混乱，大家不按顺序就诊，插队现象屡屡发生，建议增加导诊护士，初诊、复诊患者排队有序就诊
3、抽血窗口护士较少，等待时间过长，建议增加抽血护士，提高速度。
4、建议各层增加刷医保窗口，方便患者
5、疫情防控松懈：加强疫情防控，进出医院查健康码，严格要求带好口罩！
部门回复
网友你好！
你发布关于“给新宁县人民医院的几点建议”的网贴已获悉，我院高度重视，召开专门会议研究解决办法，现回复如下：
1.我院严格按照国家规定并参照上级医院做法对医护人员进行排班，为了让门诊医生下午有充沛的精力服务病人，我院对门诊医生实行午休制度，夏季午休时间为12：00—14：30，冬季午休时间为12：00—14：00，午休时间用于中餐及短暂休息，如遇急诊请到我院急诊科就诊，急诊科实行24小时工作制度。
2.因受场地限制，我院目前仅在急诊儿科、B超室实行叫号器叫号就诊，门诊部暂时还未实行。为避免来院人员聚集、拥堵和减少排队等候时间，我院严格落实“一人一诊室”制度，并在微信公众号“新宁县人民医院”发布的“就诊须知”中鼓励患者使用微信预约挂号，倡议患者来院后有序排队、文明就医。下一步，我院将在门诊部增加一名“劝导员”维护现场就诊秩序，做好导诊及疫情防控工作。
3.因现有的医疗用房已满足不了我县人民的就诊需求，所以外科大楼也正在紧锣密鼓的进行建设。在外科大楼投入使用后，将在现有的基础上，开放更多服务窗口，缩短患者等候时间，努力为群众提供舒适、温馨的就医环境。
（人民医院外科大楼效果图，来源网络）
4.针对各层增加刷医保窗口的建议，我院立即组织相关部门召开会议，广泛听取各方意见建议后，根据实际情况决定在门诊三楼收费窗口增设一个医保刷卡窗口，切实缩减患者结算时间，提升就医体验。
5.自新冠疫情防控以来，我院严格按照国家卫生健康委下发的《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南》执行，实施以“早发现、早报告、早隔离、早治疗”为基础的感染防控措施，在我院入口处安排工作人员对入院人员测体温、查健康码和行程码，要求必须佩戴口罩，实行前门进后门出的管理办法。
感谢你对我院工作的监督和理解。
新宁县人民医院
2021年7月27日
来源：百姓呼声
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