最高级的管理，是学会“管老板”

小明最近换了领导，两个人之前完全没有任何磨合，工作起来也是毫无默契：“我做出的东西经常会被批评，领导还经常提出一些无理的要求，难道我要离职吗？”

听到小明的抱怨，一位职场前辈给出了指点：这里面不单单是领导的问题，你也有问题，你是不会向上管理！向上管理就是管理自己的领导、老板。

小明一听，傻了。

让我去管老板？这怎么可能？

小明的反应，也是大多数职场人的理解：我是向领导汇报的，我哪有权利管我的老板？

产生这种理解的原因很简单，在大多数人眼中，领导是一种权威，自己只有服从的份，哪有管理的份？

但其实，向上管理也是职场的一种管理。

著名的管理专家陈春花教授，是这样定义向上管理的：所谓向上管理，就是为了使你、你的领导和公司取得最好成绩而有意识地配合你的领导一起工作的过程。

简单而言，就是迎合领导的长处，尽量避免领导的短处，和领导一起干出好成绩。

学会向领导争取资源

年轻的职场人常常有这样的误区，羞于向领导求助。

一位实习生，综合能力都很突出，也有出色的学习能力，是一个独立意识很强的90后。这个小伙子很喜欢钻研问题，交给他的工作也基本能保质保量地完成。

有一次，领导交给他一份研究任务，领域是他之前从没关注过的，说好3天后交作业。

结果，这次他没有按时交给。后来领导催他，他说快了快了，再给他一天时间。

第五天，还没给领导，领导再次催他，问了几次才说：因为对行业不了解，没找到靠谱的数据来源，报告写不下去。

其实领导是知道报告有难度的，也是想考验他的能力。实习生是因为“羞于求助”，选择自己硬抗，结果最后没办法搞定，直到被领导问到才说。

领导说：“如果你在最初发现问题的时候跟我沟通，我肯定会给你一个方向，甚至带你对行业进行深入的了解。”

在实习生的眼里，管理是权力和头衔，但其实，管理的本质是资源的争取与调配。

在职场上，领导是掌握资源的一方。不管是知识，还是人脉，或者是经验，都可以帮助你。

高效地完成工作，为部门或者公司带来正向的效益。

主动向领导「求助」，就是向上管理的形式之一。

在《管理的常识》有这样一段描述：一个人的管理对象，其实只有一个人，这个人就是你的直接领导。

因为你需要资源，而资源的分配权力在你领导手中。因此，当你从事管理工作时，你所需要的，就是获得资源，这样你就需要对你的领导进行管理。

创造和谐健康的工作关系

从豆瓣知乎到贴吧，关于“领导无能”的吐槽从来都不停歇，但是我们要知道“人无完人”。领导不可能100%了解你的业务，预见你的问题，很多时候需要你给他同步信息、推进决策。

Nana和领导一起收到客户的需求邮件，邮件附件非常多，但因为领导长期没服务客户，还不清楚出了什么状况。

Nana只做了一件事：将无效的信息筛选掉，扩充业务方的需求背景，组合完整的信息闭环，并给出了相应的建议和方案。

领导看了Nana整理的文件，很快梳理出方向，开展下一步工作，完成了客户的需求。

Nana做的事情，就是利用自己对项目的熟悉，帮助领导节省决策时间。

哈佛大学商学院对“向上管理”提出两个原则：

理解自己和老板，尤其是你和老板各自的短板、长处、工作风格和个人需求。

在对自己和老板理解的基础上创造和谐健康的工作关系——双方工作风格的匹配，对彼此的合理期望，双方如何取长补短等。

在职场里经常发生这样的情况，你的长处正好和领导相冲突，我们要做的是思考，领导有哪些长处，以及这些长处如何为你所用？

团队互补，才能打造良好的工作关系。

学会向上沟通

有段经典的有效沟通对话，

“老板，我有个想法想和您聊一聊，方便吗？”

“你说？”

“关于周三要交给您，给张总的方案，我觉得有三种做法。第一种blabla，第二种blabla，第三种blabla …… 他们各有优缺点，分别是blabla……我比较建议第一种和第二种，因为blabla……老板，您看看我们应该怎么选？”

“如果在第一种和第二种中，再选一个呢？”老板问。

“老板，您曾经说过，用产品打动客户才最长久，我非常有启发，根据这个思想，我觉得第一种更合适，您觉得呢？”

“我也觉得是。那就去做吧。有问题，请随时向我报告”。

这段对话中，这个人做对了什么？

1、不只是提问题，同时也要提出建议；

2、提两个以上建议，并加以分析；

3、与领导讨论，并由领导作裁决。

很多职场人，工作了很多年还是学不会向上沟通，汇报的时候绕来绕去说不到重点；或者与上司在工作中出现了矛盾但却不愿意沟通，带着情绪工作。这样不利于工作，也让自己窝了一肚子气。

好的向上管理，会让你和领导之间的沟通更加顺畅，也更容易让领导看到你的优点和工作成果。

向上管理不是溜须拍马，更不是政治权谋之术，而是向对自己有管理权的人施以影响力，达成公司、部门和个人的业务目标。